有能力的人為什么不出業(yè)績？劉備在入川的時候，他身邊帶兩個軍師，一個是鳳雛先生龐統(tǒng)，一個是法正法孝直，法正是世家大族子弟。在身邊也擔(dān)任過官職，還擔(dān)任過軍役校尉，也是一個高參級的人物。但是他在劉璋身邊沒有做過任何貢獻。后來到了劉備身邊，獻了很多奇謀妙策。法正最重要的貢獻就是幫劉備占漢中，占領(lǐng)漢中，設(shè)計一個誘敵深入突然襲擊的謀略，主持了定軍山戰(zhàn)役，導(dǎo)致了黃忠刀斬夏侯淵。這是劉備人生中*的勝利。那為什么法正在劉璋身邊一點業(yè)績都沒有，到了劉備身邊就有那么多的業(yè)績呢？很多人都認(rèn)為劉備取漢中是帶著諸葛亮去的，劉備沒帶諸葛亮帶著法正，法正做出很大的貢獻。所以后來劉備火燒連營七百里失敗的時候，諸葛亮就說如果法孝直活著，我們主公不會失敗，反正死的太早了。他有很多重大的貢獻。這么一個有能力的人，為什么在劉璋身邊沒有貢獻呢？
很簡單，第一，環(huán)境約束他，他沒有資源，沒有平臺去做貢獻，環(huán)境約束。第二，他感覺到待遇不公平，這事兒不值得。所以他的努力程度下降。法正覺得我身邊的人職稱比我高職務(wù)比我高，掙得比我多，住的比我好，我懷才不遇。我有這么多的能力，為什么沒有人認(rèn)可，所以我不干。因此沒有環(huán)境支持。另外努力程度不夠，他覺得不公平，覺得沒有得到尊重和認(rèn)可。還有法正認(rèn)為劉璋這個人性格軟弱，胸?zé)o大志，目光短淺，不值得為他去投入。由于這三個因素的聯(lián)合作用，導(dǎo)致了一個能力超強的人，業(yè)績平平。道理就在這兒，不值得、不滿意、不公平、不愿意。
所以我們真正要解決業(yè)績的問題，并不是光盯著能力做文章。你要想滿意度，要想環(huán)境支持。所以我們在激勵過程中提醒大家關(guān)注非物質(zhì)手段，關(guān)注非考核手段，關(guān)注非制度手段，這叫三非。要有物質(zhì)要有非物質(zhì)、要有考核要有非考核、要有制度手段要有非制度手段。
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