高情商的溝通表達(dá)精髓之處就在于三句話:
1、用曾經(jīng)說想法。當(dāng)你與他人溝通事情時(shí),你想提出一個(gè)想法,但還不確定對(duì)方能不能接受,那就先用曾經(jīng)來投石問路。例如這樣說,我們?cè)?jīng)做過一個(gè)很成功的案例,雖然與此不同,但可以很好的借鑒。是這樣的,123。
2、換個(gè)角度說看法??捶ǖ囊馑际?,當(dāng)你對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)持有不同看法時(shí),要換個(gè)角度來表達(dá)。例如站在個(gè)人角度,我是非常支持的,因?yàn)槭裁?。但站在公司角度有個(gè)什么原則,我不得不考慮,所以我對(duì)此的看法是如何。
3、以朋友立場(chǎng)說做法。當(dāng)合作溝通到了最后落定階段時(shí),你要站在第三立場(chǎng)來表達(dá)。例如,拋開合作不談,站在朋友的立場(chǎng),我真心建議是如何如何,如果是我,我會(huì)怎樣。如果你是我的好朋友,我一定強(qiáng)烈要求你怎樣。
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