這兩年整體大環(huán)境不太好，而且時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種不確定性的一個(gè)黑天鵝事件。很多企業(yè)老板都特別的焦慮和沮喪。作為老板，有適度的焦慮和危機(jī)感，其實(shí)是很正常的。某種程度上也是一個(gè)企業(yè)提高效益和推動(dòng)創(chuàng)新的動(dòng)力。作為老板，也會(huì)有危機(jī)和焦慮，但關(guān)鍵在于如果焦慮和危機(jī)感給老板本人和組織帶來(lái)的是負(fù)面的影響，那么就要想辦法去解決。分享了一句話，用確定性的管理邏輯去應(yīng)對(duì)不確定性。
什么是不確定的？從企業(yè)外部來(lái)看，大部分是不確定的，變幻莫測(cè)甚至是不可控的。比如宏觀經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境是不確定的，業(yè)務(wù)的拓展是不確定的，客戶對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)的需求是不確定的。而從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，又會(huì)面臨一個(gè)*的不確定性，那就是人。人的心理想法、投入狀態(tài)是不確定。事實(shí)上，不確定性本身是中性的。他可能是威脅和障礙，當(dāng)然也有可能是機(jī)會(huì)和突破。那為什么還會(huì)對(duì)這些不確定性產(chǎn)生很強(qiáng)的焦慮。這一方面，當(dāng)然是人性本身懼怕變化這個(gè)特點(diǎn)所決定的。但其實(shí)還有一個(gè)非常重要的影響因素，那就是缺乏確定性的邏輯和方法來(lái)幫助我們?nèi)プ鲱A(yù)測(cè)、識(shí)別和應(yīng)對(duì)不確定性。所以會(huì)有很強(qiáng)的無(wú)力感和焦慮感。那什么是確定性的管理邏輯？
第一，針對(duì)外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性。我們有定期的市場(chǎng)信息收集并洞察分析的方法與機(jī)制。
第二，針對(duì)業(yè)務(wù)拓展是不確定性。我們有具體的目標(biāo)拆解和基于銷(xiāo)售漏斗的一系列策略打法的拆解，有從客戶需求到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的端到端的流程。
第三，針對(duì)人性的不確定。有完善的組織、人才激勵(lì)、文化等管理體系來(lái)去做引導(dǎo)、激勵(lì)和約束。
所以當(dāng)企業(yè)有管理體系，老板有方法邏輯的時(shí)候，內(nèi)心就會(huì)變得相對(duì)從容、篤定。不確定性對(duì)于所有的企業(yè)都是一樣的。應(yīng)該把關(guān)注點(diǎn)和精力放在確定性的管理邏輯的修煉上，堅(jiān)持做難而正確的事情，最終獲得更好的生存發(fā)展的機(jī)會(huì)，有一種紅利是別人躺平帶來(lái)的紅利。
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