很多人都說先做重要而且緊急的事,然后做重要但不緊急的事?,F(xiàn)在情況就是每天都有很多緊急的事在那里處理,好像也沒有哪件事不重要,因?yàn)槟悴惶幚磉@件事就進(jìn)行不下去了。我們需要掌握一個(gè)重要的精益思維方法,就是預(yù)防策略和分層管理,這是一個(gè)真正能夠提高管理效率的辦法。
第一,認(rèn)真思考哪些是真正重要但不緊急的事情,并且高效的做好這些事情,讓重要而且緊急的事情少發(fā)生不發(fā)生。也就是在忙忙碌碌之中,一定要搞清楚到底哪些工作最值得你用心去做。
第一方面,重要而且緊急的事情當(dāng)然要馬上去做。比如客戶投訴要馬上恢復(fù),關(guān)鍵設(shè)備故障,要緊急修復(fù),原材料斷貨要及時(shí)處理。這些都是火燒眉毛的重要的事情。
第二方面,對那些重要但不緊急的事情,很多人都習(xí)慣往后拖,比如安全隱患排除、防錯(cuò)防呆、現(xiàn)場改善、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)等等。管理者都不否認(rèn)這些工作的重要性,但是因?yàn)樗痪o急,所以大多數(shù)人都會把這些事情往后推,一推再推一推再出來的后果很嚴(yán)重,直到變成火燒眉毛的時(shí)候才后悔莫及。本可以從容做好防火工作的最后卻陷入到救火當(dāng)中,惡性循環(huán)不能自拔。管理者一定要懂得預(yù)防策略,對于重要,但緊急的事情要做好,計(jì)劃堅(jiān)決執(zhí)行,不要讓他慢慢演,變成重要而又緊急的事情。所以一定要想方設(shè)法把時(shí)間放在重要但不緊急的事情上面,只有堅(jiān)持這樣做,才有可能讓人重要,而且緊急的事情越來越少。很顯然,安全隱患排除做得好,工傷事故就會少,防錯(cuò)防呆,做得好,客戶投訴就會變少。社會保養(yǎng)維護(hù)做得好,故障的次數(shù)就會變少。
第二,對那些緊急而又不重要的事,要學(xué)會授權(quán),讓下屬去處理,這樣既可以給下屬鍛煉的機(jī)會,又可以讓自己能夠騰出時(shí)間。
第三,對那些既不重要又不緊急的事,就讓子彈多飛一會,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力了。這樣我們自然能高效工作,輕松管理。
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