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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

我們與客戶交易的基礎(chǔ)是互增價值

 
講師:公妍青 瀏覽次數(shù):2325
 我們與客戶交易的基礎(chǔ)是互相增加價值,提升業(yè)績應(yīng)該是現(xiàn)在所有企業(yè)的執(zhí)念了,是的只有活下去,我們才有未來。但是要想持續(xù)的業(yè)績提升,那就是一門專業(yè)的經(jīng)營管理的科學(xué)。想明白業(yè)績增長是因為什么,那是因為我們與客戶達成了交易,而且頻次增加交易價格增加,在成交的背后,我們的價值與客戶的價值他是相互滿足的。只要有一

我們與客戶交易的基礎(chǔ)是互相增加價值,提升業(yè)績應(yīng)該是現(xiàn)在所有企業(yè)的執(zhí)念了,是的只有活下去,我們才有未來。但是要想持續(xù)的業(yè)績提升,那就是一門專業(yè)的經(jīng)營管理的科學(xué)。想明白業(yè)績增長是因為什么,那是因為我們與客戶達成了交易,而且頻次增加交易價格增加,在成交的背后,我們的價值與客戶的價值他是相互滿足的。只要有一方的付出,價值沒有達到對方的預(yù)期,那交易就不成立了。所以當(dāng)看明白這件事情的時候,作為企業(yè)的管理者,我們就要清晰應(yīng)該要做什么?沒錯,就是要持續(xù)提升產(chǎn)品和服務(wù)的價值。

這時候,如果持續(xù)的打折促銷去做引流,是在不斷的降低客戶對我們產(chǎn)品價值的認識。我們都在商場里看到這樣的情況,很多品牌降價的時候,大家根本就不去。就是因為客戶很精明,這個產(chǎn)品等到一個月之后,一定會全面5折銷售,現(xiàn)在買回去客戶就等于自己賠錢了。并不是幫助客戶省錢,就是創(chuàng)造價值,相反客戶反而會為更大的價值的產(chǎn)品付出高價。小結(jié)一下,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,進而創(chuàng)造價值,這是企業(yè)經(jīng)營必須要清晰的一個新邏輯。



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公妍青
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