很多銷售都不知道該怎么去跟蹤客戶,如果你也存在這個問題,那我接下來的內(nèi)容千萬不要錯過,看完之后對你只有好處,沒有壞處。其實在銷售實戰(zhàn)過程中,80%的銷售成交是在第4次到11次的銷售跟蹤之后完成的,銷售不跟蹤,倒頭一場空。根據(jù)我多年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,想要做好客戶跟蹤工作,必須要掌握下面三個技巧。
1、要圍繞著銷售跟蹤目的,找到一個漂亮的借口,設(shè)計出差異化的跟蹤方式,會讓客戶對你印象深刻。
2、就是要根據(jù)客戶需求的迫切程度,制定出銷售跟蹤的時間間隔。這個時間不要太短,也不要太長,而且跟蹤的時間一定要固定,固定的跟蹤時間,能讓客戶心理上對你產(chǎn)生依賴。
3、銷售跟蹤的時候,避免流露出急切的愿望,一定要模糊你的成交意圖,要牢記一個原則,先賣自己再賣理念最后賣產(chǎn)品。
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