跟自己領(lǐng)導(dǎo)打交道最多的溝通方式是請示和匯報，但請示是請示，匯報是匯報，請示和匯報是完全不同的。請示是要明確領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)的事項，匯報是不需要明確答復(fù)的。組織是由決策者及其下屬共同組成的。對下屬，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道與領(lǐng)導(dǎo)同步信息，向領(lǐng)導(dǎo)請示，就是讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報漲價，如果是請示，務(wù)必要說清楚為什么漲價，漲了多少，供應(yīng)商同意承擔多少，如果同意對公司有什么影響？如果不同意，會有什么后果，要有理有據(jù)，以便領(lǐng)導(dǎo)決策。如果是匯報，可以簡單的告訴領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在外部材料漲價了，也可以簡單的告訴領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商要求漲價，目的是讓領(lǐng)導(dǎo)知道這個信息，不需要領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)。
有些人向領(lǐng)導(dǎo)請示工作本來是一個問答題，結(jié)果變成了一個陳述題。領(lǐng)導(dǎo)不知道如何來決策。最后領(lǐng)導(dǎo)不得不問，你的問題究竟是什么呢？需要我做什么？很多時候你被領(lǐng)導(dǎo)打斷，就是因為你沒有讓領(lǐng)導(dǎo)明白，你究竟是來尋求解決方案的，還是來傳遞信息的。領(lǐng)導(dǎo)更喜歡的是能夠獨立解決問題的能力，而不是事事來這里訴苦的祥林嫂。
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