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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

管理一定要分清管人和理事

 
講師:張燁 瀏覽次數(shù):2340
 有些老板是這么做的,以為自己的做法很高明。他就是每天站在門口等那些遲到的什么員工,遲到一次罰十塊,罰完款之后,還得加上一句遲到扣錢,不是目的。這么說的老板,你的員工都在背地里干嘛?罵你。我們說管理,什么叫管理,管理叫管人和理事。管理一個(gè)人的思想夢想和他的三觀。理事理什么理?公司的制度、規(guī)章、流程原則

有些老板是這么做的,以為自己的做法很高明。他就是每天站在門口等那些遲到的什么員工,遲到一次罰十塊,罰完款之后,還得加上一句遲到扣錢,不是目的。這么說的老板,你的員工都在背地里干嘛?罵你。我們說管理,什么叫管理,管理叫管人和理事。管理一個(gè)人的思想夢想和他的三觀。理事理什么理?公司的制度、規(guī)章、流程原則、績效戰(zhàn)略,你一定要把管人和理事分清楚。制度和流程建立好了,由人事部去自動(dòng)執(zhí)行監(jiān)督考核,甚至于叫做談話。不需要你作為老板,你作為領(lǐng)導(dǎo),你去單獨(dú)監(jiān)督處理,不討好。

你想你如果每天往門口一站,你就把員工的錯(cuò)誤給放大了,對吧?本來他遲到了,他的心里可能還是比較愧疚的,想著今天認(rèn)真工作,讓領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看,結(jié)果被你在門口一罵,行了,他一整天都不開心。因?yàn)榇蟛糠值娜?,尤其是大部分的基層,他們都不會消化自己的什么情緒。員工的情緒往哪里發(fā)泄呢?對,第一他一定是往公司身上發(fā)泄。第二同事,第三客戶,最后吃虧的還是公司,還是客戶。所以各位老板,我們在管理的時(shí)候一定要記住了,管理是先管人再理事,各位千萬不要混淆了。



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張燁
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