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中國企業(yè)培訓講師

如何高情商和領導相處溝通?

發(fā)布時間:2023-09-28 11:22:42
 
講師:陳鈺 瀏覽次數:2334
 跟領導一起出差,領導被同學請吃飯,問你去不去,該怎么回答?小李陪領導出差到外地,第一天公務宴請,第二天下午領導問他,今晚我朋友請客,你去不去?小李心想,我表現的機會來了,趕緊說我陪您去,順便替您買單。領導說到朋友地盤,待他進地主之意,咱們結

跟領導一起出差,領導被同學請吃飯,問你去不去,該怎么回答?小李陪領導出差到外地,第一天公務宴請,第二天下午領導問他,今晚我朋友請客,你去不去?小李心想,我表現的機會來了,趕緊說我陪您去,順便替您買單。領導說到朋友地盤,待他進地主之意,咱們結啥賬呀。小李還沒明白說,領導反正我晚上也沒處吃飯,正好陪你去唄。領導又笑了說要不你在酒店里點這里的特色菜,記我房間的賬上,飯后你順便逛逛夜景,不用管我了。小李鬧了一個大紅臉,后來領導就不帶小李出差了。私下里說小李這孩子沒有眼力見,傻不拉幾的不太懂事。情商高的人,通過與領導朝夕相處,拉近了距離,促進了感情,獲得了賞識,成為提拔加薪的機會。情商低的人與領導朝夕相處,暴露了缺點,而顛覆了領導對他原來的評價,越混越差。那么在這種情況下,到底應該怎么接話?三個話術:

一、猜不透領導的真實意圖,可以用試探的話術。領導被朋友請客吃飯,領導問你去不去,心里暗示已經很明顯了,希望你主動找借口不參加,如果領導想讓你去,領導不會問你去不去,而是會這么問你。小李,你晚上沒有應酬吧,我同學請客吃飯,你陪我一塊去。猜不透領導的意圖,可以用試探的話術問一句:哎呀,領導你們同學相見,好好聚一聚,我就別當電燈泡了。領導如果想讓你參加,一定會說沒事,正好你也認識一下。如果領導不想讓你參加,也會找臺階下說也好,你跟他們不熟悉,坐在一桌上也別扭,那你自行安排吧。

二、主動墊話給領導臺階下。領導問你去不去,你可以主動墊一句話,領導你們同學相聚,我就不去了,我也有安排,領導順坡下驢。好既然你有安排,咱們各自忙各自的,明天早上八點開會,你七點半提醒我一下,其實你并沒有安排,但也要給領導臺階下,領導不帶你應酬,心里多少有點不安的,你說你也有安排,相當程度消化了領導的不安,這就是有眼神會來事兒。

三、雖然給領導臺階下了,但情商還有點欠缺,因為你還沒有問你還能為領導做些什么,你可以再接一句,你說:領導您看需要提前過去買單嗎?這種問話并不虛偽,領導懂你的意思,你想為領導買單給領導撐場面,如果領導需要自然會安排你說:也好,你晚上八點三十左右趕過來結一下賬,畢竟我同學還混的不夠好,能替他們消化點費用也是應該的。你看領導多有情懷,明明是他想顯擺自己有實權,還打著為同學著想的旗號。所以作為陪同領導出差的下屬,不能領導跟朋友出去嗨了,你就可以撒手不管了,還可以追問幾句,您看同學聚會,估計不少喝,飯局結束時需要不需要去接你,估計晚上回來比較晚,領早的會議是八點,我七點半來敲門叫您。既然是下屬,就要把問題考慮周全,上面幾句問話非常有同理心,顯得你既懂事又體貼,做事全面滴水不漏。



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陳鈺
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