分析三句高情商簽單話(huà)術(shù),基本所有的客戶(hù)都可以搞定,用了的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接翻一翻,效果立竿見(jiàn)影。
第一句,客戶(hù)說(shuō)你再便宜一點(diǎn),我就定下來(lái)。千萬(wàn)不要直接給*價(jià),讓自己陷入被動(dòng),而要說(shuō):張總,如果您心里沒(méi)有*價(jià)的話(huà),我給您便宜多少,您都會(huì)感覺(jué)貴,不如這樣,張總您說(shuō)一說(shuō),您心里的價(jià)位,可以的話(huà),我給您去協(xié)商,不可以的話(huà),我們彼此也不留遺憾了。
第二句,客戶(hù)說(shuō)你們家太貴了。千萬(wàn)不要再說(shuō)你得看什么質(zhì)量呀,而要說(shuō)我理解誰(shuí)都想用*的價(jià)格,買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,但是您要知道沒(méi)有哪一家公司愿意用*的價(jià)格,賣(mài)最好的產(chǎn)品,羊毛出在羊身上,當(dāng)下看似貴一點(diǎn),但是質(zhì)量有保證,您后邊不再操心,實(shí)則是省。
第三句,客戶(hù)說(shuō)我再考慮考慮。千萬(wàn)不要再說(shuō)好的,您考慮好聯(lián)系我,客戶(hù)走了,百分之八十都不會(huì)再回來(lái)。而要說(shuō)張總,您具體擔(dān)心什么?您既然在考慮,肯定是有顧慮,您擔(dān)心哪一方面,或者還有什么不明白的,您可以跟我說(shuō),能解決我們握手合作,解決不了,我可以給你推薦其他家適合您的,合作不成,萬(wàn)一下次有機(jī)會(huì)。給予客戶(hù)選擇空間,他才會(huì)放心和你說(shuō)顧慮。
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