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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

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講師:劉霜 瀏覽次數(shù):2326
 由于你的問題啊就是顧客的痛點,所以當你把問題提出來以后,你接下來的解決方案就可以直接成為你的賣點。或許有一些痛點啊,顯而易見,你認為你不提出來,顧客也能夠知道。但是我告訴你啊,不要以為顧客知道了,你就可以不說,有的時候啊,你會掉入專家陷阱當中,你以為顧客知道,但是顧客壓根就不知道,還有的時候啊就是顧

由于你的問題啊就是顧客的痛點,所以當你把問題提出來以后,你接下來的解決方案就可以直接成為你的賣點?;蛟S有一些痛點啊,顯而易見,你認為你不提出來,顧客也能夠知道。但是我告訴你啊,不要以為顧客知道了,你就可以不說,有的時候啊,你會掉入專家陷阱當中,你以為顧客知道,但是顧客壓根就不知道,還有的時候啊就是顧客知道,但是你不提醒他他就想不起來。

實際上很多時候啊,顧客在沒有產(chǎn)生強烈購買動機之前,他們對于顯而易見的東西啊都是沒有感覺的。只有你通過按壓顧客的痛點,顧客才會意識到,這是一個問題。就比方說我們?nèi)メt(yī)院看病一樣,我們認為身體沒有什么大毛病,結(jié)果去了醫(yī)院呢,哎醫(yī)生給你按按這個穴位,給你按按那個穴位,這個時候你才會意識到痛點的存在。



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劉霜
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