幾乎每一個銷售在剛剛開始步入這個崗位的時候，也就是咱們所說的銷售菜鳥都會面臨這么一個問題。就是你與客戶啊不管是面對面還是微信，又或者電話中進(jìn)行洽談時，由于你呢經(jīng)驗欠缺過度緊張，最終導(dǎo)致你提前準(zhǔn)備的銷售思路，銷售話術(shù)忘得一干二凈。在客戶面前呢，要多尬有多尬，唯唯諾諾的不知道說什么好了，結(jié)果可想而知，單子是肯定黃了。然后事后呢，你再一復(fù)盤心想，哎，客戶問我，我應(yīng)該這么說，這些不都是公司培訓(xùn)過的嗎？我還記過筆記等等等等，但是已經(jīng)晚了，客戶不會再給你下次機會。其實啊這種現(xiàn)象啊不僅僅是發(fā)生在銷售新人身上，那些銷售老師傅們也會偶爾大腦短路。
但是大家想一想，這可不是一次簡單的發(fā)揮失常，更重要的是你的單子飛了錢沒賺到能不肉疼嗎？但是大家不用擔(dān)心，我給大家推薦一個工具。這個工具呢是我在市面上見到的少有的真正能幫助銷售的工具，百度輸入法的銷售語錄包，它集合了銷售的全流程話術(shù)，比如客戶的異議處理如何報價砍價，如何探尋客戶需求等等，這些常見的銷售場景，你在語錄包里面呢都能找到相對應(yīng)的話術(shù)。
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