是不是遇到這種情況,報完價之后,客戶不回復了,這個時候怎么辦?揭秘銷售高手兩種話術(shù)。
話術(shù)一,某先生或某*,這邊價格和款式方面的問題,您已經(jīng)了解比較清楚了,您這邊有什么顧慮,可以直接和我說,買不買都沒關(guān)系,畢竟做生意最重要的是開心,相互信任,期待您回復。復報價之后,不回復情況是比較常見的,做一名銷售員必須懂得主動去追單,否則生意可能就只能到此為止了。
話術(shù)二,某些生或某*,根據(jù)之前與您溝通一些情況,這兩天給您做一套詳細方案,您看覺得有哪些方面不合適,或者有其他顧慮,都可以跟我說一下,而且無論您是否要換其他公司下單,這個方案都對您有一定的幫助,也能當做參考方案,哪怕是最后做不成生意伙伴,也可以交個朋友,畢竟我在這行還是有一定資歷,提供一些幫助還是可以的。這種適合在溝通的比較長的一段時間,還是沒有下單的情況,也說明客戶肯定有這方面的顧慮,這樣的話術(shù)客戶又一般都難以拒絕回復。
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/zixun_detail/125049.html