這五句話一說完,愛挑剔的客戶閉著眼下單,冷漠的客戶會等著你點頭笑,不愛說話的客戶直接就付款,五個針對不同客戶的萬能理由。
第一句,對生客。奔馳很貴,但是開的人越來越多,夏利便宜,但是已經(jīng)停產(chǎn)了,人貴在內(nèi)涵,物貴在品質(zhì),你說對嗎?
第二句,對熟客。不要看貴不貴,而要看對不對,再說了,只有貴的東西,才能夠配得上您,是不是。
第三句,對謹(jǐn)慎的客戶。貴的東西除了貴沒啥毛病,但是便宜的東西除了便宜,其他都是毛病,有些東西是越想省錢就越費錢,您說是不是。
第四句,對隨和的客戶。如果你在乎的是品質(zhì),那就要尊重他的價格,如果你在乎他是便宜,那你就得接受它的質(zhì)量。
第五句,又好記又好用,而且百試百靈,對任何客戶。沒有了成本的支撐,哪來的質(zhì)量的支撐。
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