做銷售，千萬(wàn)不要太真誠(chéng)。凡是告訴你，銷售技巧無(wú)所謂，真誠(chéng)最重要的人，*是害你的人。這些人呢一般分為兩種，第一種是很資深的銷售，他已經(jīng)把所有的技巧都揉進(jìn)了自己的語(yǔ)言體系里。他跟客戶的談笑間其實(shí)全是技巧，但長(zhǎng)年累月的表達(dá)習(xí)慣已經(jīng)讓他察覺(jué)不到，這是他的功力。所以他會(huì)告訴你，我就是發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)而已。第二種就是那種銷售做的不怎么行，但又不愛(ài)學(xué)習(xí)和總結(jié)的人，他們知道學(xué)習(xí)很重要，但又懶得動(dòng)認(rèn)知和行為無(wú)法一致時(shí)，就會(huì)習(xí)慣性的改變自己的認(rèn)知，來(lái)尋求心安理得的躺平，看見(jiàn)你在努力時(shí)就會(huì)告訴你技巧，沒(méi)有用啊，真誠(chéng)就好了啊。而真誠(chéng)卻是銷售*的誤區(qū)，比如客戶問(wèn)你在嗎？如果你立刻秒回客戶，就會(huì)覺(jué)得自己是金主爸爸。
但如果你過(guò)幾分鐘回復(fù)說(shuō)，哥，我這兒呢有幾個(gè)客戶在接待你有啥事，你直接說(shuō)我馬上忙完以后呢，就給您處理，客戶就會(huì)覺(jué)得你是來(lái)談生意的朋友，比如客戶問(wèn)你，你這個(gè)學(xué)習(xí)很重要。如果你真誠(chéng)的說(shuō)，我們的庫(kù)房里還有很多客戶就會(huì)覺(jué)得無(wú)所謂，然后就給你一直砍價(jià)。那如果你說(shuō)的是前兩天呢，庫(kù)房里還有這幾天賣的比較好，我得先去庫(kù)房確認(rèn)一下哈，您稍等一下哦。對(duì)了，您今天要定對(duì)嗎？真誠(chéng)是銷售的根基，咱們不欺騙任何人。但如果你的真誠(chéng)沒(méi)有任何的裝飾，客戶就會(huì)隨意的丟在地上，甚至往你的真誠(chéng)上吐口唾沫，臨走了給你來(lái)一句，你這個(gè)人不實(shí)在。
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