報(bào)價(jià)時(shí)注意這三點(diǎn)，客戶大概率回復(fù)消息。客戶讓報(bào)價(jià)，報(bào)了一個(gè)很有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格過去，可客戶還是不回消息，這是為什么？其實(shí)在銷售答應(yīng)客戶報(bào)價(jià)的那一刻，客戶就已經(jīng)決定不回消息了，這里像老婆懷胎十月，一直希望是個(gè)女孩，可結(jié)果卻是個(gè)男孩，想要個(gè)女孩，只是你的一廂情愿罷了，雖然有的事兒天注定，但是報(bào)價(jià)做到以下三點(diǎn)，客戶大概率回復(fù)你消息。
一、不要著急報(bào)價(jià)。很多客戶都是隨口問一下，而銷售把自己當(dāng)成了服務(wù)員、報(bào)價(jià)員，而不是銷售員，當(dāng)客戶讓報(bào)價(jià)時(shí)，先去探明客戶的要求，以及客戶的意愿。
二、報(bào)價(jià)時(shí)認(rèn)清戰(zhàn)隊(duì)。別把客戶當(dāng)成收割對(duì)象，而要站在他的立場(chǎng)，幫他解決問題，具體可以這樣來問：楊哥，你讓我報(bào)價(jià)肯定是要做參考，我也是替你著想，你看還有哪些要求一塊告訴我，這樣我的報(bào)價(jià)更有參考性，也方便你做對(duì)比，這時(shí)根據(jù)客戶的要求做篩選做調(diào)整。
三、報(bào)價(jià)時(shí)要預(yù)留周全余地。只發(fā)送價(jià)格，讓客戶看銷售會(huì)很被動(dòng)，所以在發(fā)送報(bào)價(jià)時(shí)，可以這樣來說：楊哥根據(jù)你的要求，這份報(bào)價(jià)你先做參考，另外由于時(shí)間準(zhǔn)備不充分，我怕對(duì)楊哥的要求有誤解，我這邊再研究一下方案，楊哥看到后有不合心意的，也請(qǐng)隨時(shí)告訴我。有了這些操作，后續(xù)跟進(jìn)也有了余地。
記住，做生意是圖利，但是要先利客戶，才能有利可圖。
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