如何科學(xué)設(shè)定績效目標(biāo)?績效目標(biāo)設(shè)定太低,老板或上級不滿意,太高員工又不滿意,怎么能夠讓上下級就績效目標(biāo)達(dá)成共識?總結(jié)需要滿足以下兩個條件。
第一,考核雙方,樹立正向的績效目標(biāo)設(shè)定理念,業(yè)績持續(xù)增長是企業(yè)的立身之本,如果企業(yè)業(yè)績沒有增長,面對市場競爭將無立錐之地,同時也無法滿足員工薪酬提升的需求,而員工績效增長是企業(yè)業(yè)績增長的支點,也是員工價值不斷提升的體現(xiàn),才會有高業(yè)績高回報,以滿足個人收入增長及個人成長的需要,企業(yè)和員工都應(yīng)該認(rèn)識到都需要不斷發(fā)展,否則如逆水行舟,不進(jìn)則退。
第二,績效增長不是打著不斷挑戰(zhàn)自我的旗號,實行無限制的壓榨,而是需要科學(xué)設(shè)計,常用的目標(biāo)設(shè)計方法有以下四種:
方法一,外部標(biāo)桿法?,F(xiàn)在很多企業(yè)學(xué)華為,就是把華為作為外部標(biāo)桿,外部標(biāo)桿法有利于認(rèn)清企業(yè)自身當(dāng)前市場定位,發(fā)現(xiàn)差距,挑戰(zhàn)自我,但其運用需要嚴(yán)格的前提條件:
一、能夠精準(zhǔn)掌握行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)。
二、自身擁有判斷識別能力,能夠有效提煉外部標(biāo)桿成功要素。
方法二,內(nèi)部標(biāo)桿法。即選取企業(yè)內(nèi)部同類型單位、崗位作為標(biāo)桿,內(nèi)部標(biāo)桿法有利于認(rèn)清自身當(dāng)前內(nèi)部定位,形成比學(xué)趕幫的內(nèi)部良性競爭氛圍,內(nèi)部標(biāo)桿法通常適用于規(guī)模較大,內(nèi)部有可比較對象的集團(tuán)性企業(yè)。
方法三,目標(biāo)分解法。即通過上一級業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo)分解,獲得下一級指標(biāo)的目標(biāo),目標(biāo)分解法有利于聚焦策略分析,通過激發(fā)潛能,尋找實際有效的實現(xiàn)路徑,目標(biāo)分解法適用于企業(yè)有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,并在戰(zhàn)略指導(dǎo)下確實有效的開展了經(jīng)營規(guī)劃工作。
方法四,歷史數(shù)據(jù)法。即采取相對科學(xué)的數(shù)據(jù)溯源方法,通俗點就是看過去定未來,歷史數(shù)據(jù)法簡單易懂,在確定好規(guī)則后,測算出來的目標(biāo)更容易為雙方所接受,因此適用面最廣,但當(dāng)企業(yè)面臨突破期或變革期時,歷史數(shù)據(jù)法只有其局限性,針對企業(yè)不同性質(zhì)不同階段,可以采取不同的目標(biāo)設(shè)定方法,但同時也要清楚業(yè)績目標(biāo)的分解不是目的,對分解目標(biāo)達(dá)成共識,并通過策略分析,尋找到目標(biāo)實現(xiàn)路徑才是最終目的。
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