客戶開口就問*價怎么辦？這個問題處理不好，不僅客戶留不下來，而且連個二次跟進的機會都沒有。在這個問題上，銷售容易犯的錯是著急用產(chǎn)品好去留住客戶，但客戶著急問底價，不管是在匹配預(yù)算，還是在對比價格，如果你是直接報價，那剩下的就聽從天意吧。還有想跟客戶繞彎子的，說什么價格不重要，產(chǎn)品合不合適才最重要，結(jié)果客戶是扭頭就走，所以著急的客戶，就別跟他繞彎子，先解決客戶的情緒，讓客戶留下來，才有可能簽單。
下次遇到這樣的客戶，直接問底價，淡定的話術(shù)：大哥，你這么著急問底價是了解了產(chǎn)品，現(xiàn)在就在對比價格，哪家合適就在哪家定嗎？這句話先說在客戶的心坎上，他還大概率回復(fù)是的，先得到了客戶的認同。再來一句好的，大哥，那我就不繞彎子了，但如果我報了價格，你覺得不合適，先不要著急噴我，因為品牌不一樣，價格有差異，這種事兒很正常，我把區(qū)別跟你說明一下，當然你來評判值不值，再做決定買不買。當這樣一說，既迎合了客戶的情緒，也為自己爭取了價值，塑造了機會，記住底價不是不能報，營造報價的環(huán)境，比底價本身更重要。
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