做銷售會(huì)擺爛,反而容易出業(yè)績。很多銷售就會(huì)問,怎么擺爛的銷售,還反而還會(huì)有業(yè)績,我們這么拼命而出不了業(yè)績。會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的銷售,有的非常穩(wěn),打電話跟客戶都是不緊不慢的,成交客戶也不強(qiáng)迫也不逼單,但是到月底的時(shí)候,反而業(yè)績并不低,而有的銷售急的不行,拼命打電話,拼命出訪,拼命的逼單,結(jié)果往往到月底的時(shí)候,業(yè)績并不理想,是不是也很疑惑。
第一點(diǎn),這反映出一個(gè)道理,剛開始就天天在乎結(jié)果,在過程當(dāng)中難免會(huì)分心,為了快又為了馬上拿結(jié)果,所以就很難把握這個(gè)過程,缺少了細(xì)節(jié)的過程,結(jié)果自然就不會(huì)好。
第二點(diǎn),越急于出業(yè)績,心里就會(huì)越著急,在拜訪或者跟客戶的時(shí)候,就會(huì)容易患得患失,總是擔(dān)心客戶會(huì)跑掉,那這樣的表現(xiàn)和心態(tài),也會(huì)影響到做銷售和成交客戶的狀態(tài)。
第三點(diǎn),要知道這種急于成交的心理表現(xiàn),會(huì)讓客戶感覺到你的功利心太強(qiáng),客戶覺得你只想讓他掏錢,而不是真正的用心的認(rèn)真為他解決問題,客戶擔(dān)心被套路,如果以平常的心去跟客戶交流,你的表現(xiàn)就會(huì)變得自然隨心所欲,而且真誠,不是急功近利,也不是急于求成,只是用心的去在幫助客戶解決問題,你的表現(xiàn)就不會(huì)那么咄咄逼人,這樣才會(huì)讓客戶更放心,成交自然就變得容易了。
所以要明白,當(dāng)你越想成交就越難成交,越是平常心對待的時(shí)候,反而越容易成交,客戶找你主要是相信能夠解解決的問題,換句話,當(dāng)你專注于怎么去幫助客戶解決問題的時(shí)候,專注于所有的過程,這些都是你自己的成長,而不是想著只用話術(shù)去套路客戶,只想讓客戶掏錢,只想讓客戶現(xiàn)在馬上就成交,那這樣的心態(tài),這樣的真誠,客戶自然感覺的到,也會(huì)更加信任你,成交自然變得容易。
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