如果客戶跟你說(shuō)，我認(rèn)識(shí)你們老板，再給我便宜點(diǎn)的時(shí)候，可千萬(wàn)別回這兩種話。
第一種，那你直接給我們老板打個(gè)電話，問(wèn)問(wèn)他還能不能便宜。也真是服了這種說(shuō)法，不管人家是不是真的認(rèn)識(shí)老板，你也不能這么不給人家留面子，就你這情商搞不定客戶，更搞不定你們老板。
第二種，價(jià)格已經(jīng)是*了，真的是不能再便宜了，不能再讓了。這么回答，不就相當(dāng)于把客戶往外攆嗎？
其實(shí)客戶和你說(shuō)這句話時(shí)，就是我想買了，但是我就是想讓你再給點(diǎn)面子，讓自己心里更舒服點(diǎn)，結(jié)果你這兩種話一說(shuō)完，不僅沒(méi)給對(duì)方面子，還讓顧客心里不舒服了，甚至能成交的買賣，也讓你自己憑實(shí)力給整黃了。遇到這種情況，到底應(yīng)該怎么高情商的回應(yīng)，才能讓對(duì)方覺(jué)得舒服有面子，然后還能成交？話術(shù)模板：既然你這么認(rèn)可我們的產(chǎn)品，就是我們老板的朋友，我必須得給您爭(zhēng)取最高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)惠呀，不然讓我們老板知道了，肯定得怪我不會(huì)辦事，雖然價(jià)格我剛開(kāi)始就已經(jīng)按照最高的折扣給您報(bào)了，不過(guò)您是我們老板的朋友，今天咱們?cè)兕~外送您一份超級(jí)福利，這也是我們店里*別的會(huì)員，才能享受的待遇，一般人是真的沒(méi)有，光這福利就得值多少多少了，回頭您和我們老板在一起的時(shí)候，可得多替我美言幾句，然后用得上我的地方，您聯(lián)系我就行，您看您是現(xiàn)金還是刷卡呀？這樣回答，既給了對(duì)方面子，還成功用贈(zèng)品福利逼了單，但最后還讓顧客覺(jué)得自己占了大便宜，*的一舉三得。其實(shí)銷售真的很簡(jiǎn)單，就是要懂得如何把話說(shuō)到客戶的心里去，就可以促成成交。
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