職場(chǎng)人必備的說(shuō)話技巧,不想自己熬夜加班,別人搶占功勞,這話千萬(wàn)不能說(shuō):
一、當(dāng)上級(jí)發(fā)布任務(wù)時(shí),不能只回復(fù):“好的收到”,這樣沒(méi)有辦法從你回復(fù)中得到任何的反饋,還得反復(fù)的去追問(wèn)你。正確回復(fù)應(yīng)該是:“收到,我預(yù)計(jì)如何完成這個(gè)任務(wù),預(yù)計(jì)哪天可以上交”。
二、接到安排時(shí)說(shuō)“憑什么讓我做這個(gè)事”拒絕新任務(wù)的同事,也是在拒絕提升和晉升機(jī)會(huì)。正確回復(fù)應(yīng)該事:“好的我希望做這個(gè),但是我現(xiàn)有的工作比較飽和和緊急,您看如何平衡一下,我現(xiàn)有的工作和新工作”讓上級(jí)替你解決這個(gè)問(wèn)題。
三、有了困難,永遠(yuǎn)回復(fù)“這個(gè)沒(méi)辦法呀”,沒(méi)辦法的問(wèn)題多了,自然也不需要你了。正確回復(fù)應(yīng)該是:拆解問(wèn)題,提出矛盾點(diǎn),并提出新的資源需求,在嘗試解決問(wèn)題。
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