不著急的客戶，應(yīng)該怎么跟進(jìn)？有個(gè)員工，跟客戶打電話的時(shí)候，客戶說(shuō)他不著急，客戶說(shuō)還沒(méi)有到要用我們產(chǎn)品的這個(gè)階段，那么在現(xiàn)階段客戶在不著急的這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中，業(yè)務(wù)員該如何去服務(wù)？
第一步，添加聯(lián)系方式。這個(gè)就像追女孩子一樣，有了聯(lián)系方式過(guò)后，可以評(píng)論他朋友圈，可以給他發(fā)私信，引起他的注意。
第二步，跟談戀愛(ài)一樣，如果是大齡剩女著急結(jié)婚，這個(gè)時(shí)候就一定要抓緊一點(diǎn)了，為什么，因?yàn)樗蹦阋仓?，但是如果人家還是小姑娘呢，還沒(méi)大學(xué)畢業(yè)這個(gè)階段，你只能和他談戀愛(ài)。同樣的道理，現(xiàn)在這個(gè)客戶他不著急，不要去跟他談什么優(yōu)惠，然后這個(gè)產(chǎn)品有多適合你，你過(guò)來(lái)看一下，必須先去建立好良好的印象。
如何與這個(gè)階段的客戶建立好良好的印象？分為四個(gè)點(diǎn)去建立：
第一步，比如一個(gè)裝修的客戶，家要裝修房子，每天會(huì)給你提供裝修房子的參考圖，這種風(fēng)格那種風(fēng)格，這種感覺(jué)那種感覺(jué)，客戶是不是就不用自己去攻略了，首先客戶跟你的互動(dòng)強(qiáng)一些了。
第二步，當(dāng)他真正有想法的時(shí)候，他自然會(huì)問(wèn)你這個(gè)怎么弄那個(gè)怎么弄，咱們?cè)僖灰坏娜セ卮鹚麊?wèn)題。
第三步，再告訴他怎么買產(chǎn)品能夠劃算，注意買什么不買什么，買什么會(huì)上當(dāng)，把談戀愛(ài)聯(lián)系上的話，就相當(dāng)于都是大齡剩女了，馬上就得定的，如果他再重新去找跟其他的人還有重新建立信任，那他索性就找你，大家知根知底。
第四步，到了最后一個(gè)階段，客戶一般情況下會(huì)談到我定什么東西，我怎么定，你看這個(gè)你們的價(jià)格是多少，在這個(gè)時(shí)候你再去談成交談優(yōu)惠，在同等條件下，你一定會(huì)比那些新接觸客戶的人成交率更高。
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