管理者常遇到立下的規(guī)矩在執(zhí)行中被擊穿底線(xiàn)而不了了之的情況,有些是因制度過(guò)時(shí),有些是執(zhí)行不徹底。如某公司年終獎(jiǎng)規(guī)定部門(mén)少于十人只能申報(bào)一人評(píng)優(yōu)評(píng)先,卻有六人部門(mén)申報(bào)兩人且老板批準(zhǔn),導(dǎo)致制度難執(zhí)行。所在部門(mén)將周總結(jié)和計(jì)劃時(shí)間從周日晚十點(diǎn)改到周六晚十點(diǎn),上周六小李因帶孩子玩歸途遇車(chē)禍無(wú)法按時(shí)交。
若嚴(yán)格執(zhí)行不顧其情況太不人道,若放寬尺度又怕開(kāi)先河后有更多特殊情況使自己沒(méi)底線(xiàn)。詢(xún)問(wèn)小李預(yù)計(jì)到家和完成工作時(shí)間后表示等他,小李一點(diǎn)五十交郵件作者馬上回復(fù)。此后小李再遇特殊情況可能不好意思開(kāi)口延遲,部門(mén)同事也會(huì)覺(jué)得管理者有原則。所以管理者在重要原則問(wèn)題上要寸步不讓?zhuān)拍芫S護(hù)管理權(quán)威。
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