組好班子側(cè)重于組織架構(gòu)的設(shè)立、部門的職責(zé)描述、制度和體制的建立，這為您的企業(yè)提供了一個清晰的管理框架。
用好人側(cè)重于人力資源方面的擇人、育人、用人，這為您的企業(yè)提供了人才保障。
再來，責(zé)權(quán)利要放分明，這要求您在企業(yè)管理中明確責(zé)任、權(quán)力和利益分配，確保企業(yè)內(nèi)部的和諧與高效運作。
構(gòu)成這14個字的企業(yè)文化，最好要包括企業(yè)的愿景、使命和核心價值觀等內(nèi)容，這為您的企業(yè)提供了精神支柱。
在企業(yè)管理中，還需要注意培訓(xùn)工作的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，如培訓(xùn)調(diào)研、培訓(xùn)實施和后續(xù)跟蹤應(yīng)用等，確保培訓(xùn)工作能夠真正滿足企業(yè)的實際需求。
對于培訓(xùn)需求調(diào)研，應(yīng)該注重任職者和上級主管的意見，而非僅僅依賴培訓(xùn)調(diào)研人員的閉門造車。因為任職者和上級是行業(yè)的行家，他們對崗位需求有深入的了解，能準(zhǔn)確指出崗位所需的知識與技能。而上級的存在，可以對人員需求進(jìn)行有效的補充，避免盲目提要求的狀況。培訓(xùn)調(diào)研組織人員的主要職責(zé)在于制定調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)、組織調(diào)研活動以及匯總輔導(dǎo)等。
培訓(xùn)現(xiàn)場實施是一個常被忽視的重要環(huán)節(jié)。許多培訓(xùn)組織者認(rèn)為只要講師和學(xué)員都在場，培訓(xùn)就可以順利進(jìn)行，因此忽視了現(xiàn)場的調(diào)控。實際上，培訓(xùn)現(xiàn)場隱藏著許多問題，如跑題偏題、人員不認(rèn)真聽講、進(jìn)出頻繁等，這些問題若得不到及時解決，將嚴(yán)重影響培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容方面，如果與學(xué)員不匹配，就容易出現(xiàn)各種問題。培訓(xùn)內(nèi)容過深或過淺，或者不適合公司需求，都可能導(dǎo)致學(xué)員不感興趣、交頭接耳甚至離場。培訓(xùn)形式呆板、照本宣科，也會導(dǎo)致學(xué)員昏昏欲睡。講師需要掌握成人學(xué)習(xí)的特點，靈活應(yīng)用多種培訓(xùn)形式。
作為培訓(xùn)組織者，應(yīng)該高度重視培訓(xùn)現(xiàn)場的各種細(xì)節(jié)。他們需要眼觀六路、耳聽八方，從學(xué)員的反應(yīng)中及時發(fā)現(xiàn)問題，積極聽取意見，分析原因，并與講師協(xié)調(diào)改進(jìn)。對于培訓(xùn)內(nèi)容，當(dāng)發(fā)現(xiàn)與學(xué)員不匹配時，需要及時調(diào)整課程深淺度、增減內(nèi)容等。培訓(xùn)形式也需要根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行調(diào)整，如增加互動討論、經(jīng)驗分享等形式。
當(dāng)培訓(xùn)出現(xiàn)對立、騷動甚至尷尬情況時，培訓(xùn)組織者需要及時進(jìn)行調(diào)節(jié)。他們可以通過有效言語化解、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式、積極溝通等方式幫助講師克服這類情況。培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行評估和跟進(jìn)，以確保學(xué)員真正將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中。
為了讓學(xué)員重視培訓(xùn)應(yīng)用，需要采取多種配套措施。通過考試、現(xiàn)場測評、操作檢驗等手段進(jìn)行考察，將評估結(jié)果與學(xué)員的考核掛鉤，促使學(xué)員在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓學(xué)員寫出培訓(xùn)后的心得、感想，并設(shè)定跟蹤檢查措施，協(xié)助部門主管進(jìn)行檢查，確保培訓(xùn)內(nèi)容真正得到落實。
針對關(guān)鍵性課程，可以將學(xué)員的掌握和應(yīng)用情況與考核掛鉤，以強化其行為。例如，在培訓(xùn)了績效面談/輔導(dǎo)后，把主管的績效面談/輔導(dǎo)次數(shù)和效果作為考核指標(biāo)，相信主管們會高度重視并將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用于實際工作中。
培訓(xùn)過程中的細(xì)節(jié)至關(guān)重要，尤其是關(guān)鍵性細(xì)節(jié)。只有高度重視并做好這些細(xì)節(jié)工作，才能確保培訓(xùn)帶來高價值并提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
《關(guān)于培訓(xùn)效果管理的深度關(guān)注》
在人力資源管理中，培訓(xùn)效果的管理是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。僅僅局限于給講師打分、給課程評分是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正的培訓(xùn)效果管理應(yīng)該深入挖掘培訓(xùn)前后的知識、能力變化，并將其與公司的知識管理、認(rèn)證體系以及績效考核等核心環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，實現(xiàn)全面聯(lián)動的管理機制。
一個好的培訓(xùn)效果不僅僅是一堂課的表現(xiàn)，更是員工個人能力提升和企業(yè)整體發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們需要建立一套全面的評估體系，不僅要關(guān)注培訓(xùn)的當(dāng)下效果，更要關(guān)注其對公司長遠(yuǎn)發(fā)展的推動作用。只有這樣，才能真正實現(xiàn)培訓(xùn)的價值，提高員工的工作效率，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
在此，我也期待與更多的人力資源管理專業(yè)人士進(jìn)行深入交流，共同探討如何更好地進(jìn)行人力資源管理，如何更有效地提升員工的綜合素質(zhì)和能力水平，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/143771.html