關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的種種方法，大家可能聽過很多種，但具體怎么選，還是要根據(jù)具體情況來定。培訓(xùn)方法選得好不好，直接關(guān)系到培訓(xùn)效果。下面，我給大家好好介紹一下企業(yè)常用的幾種培訓(xùn)方法，希望能幫到大家！
首先說說最常見的講授法。這種方法就像我們上學(xué)時(shí)的聽課一樣，老師講解知識(shí)，學(xué)生們聽講。對(duì)于企業(yè)來說，這種方法可以同時(shí)對(duì)很多人進(jìn)行培訓(xùn)，比較省成本。但效果嘛，就要看老師的水平了。如果老師講得生動(dòng)有趣，大家聽得認(rèn)真，效果就會(huì)不錯(cuò)。但這種方法比較單向，缺少互動(dòng)，學(xué)過的知識(shí)不容易鞏固，所以更適用于一些理論知識(shí)的培訓(xùn)。
接下來是工作輪換法。這種方法就是讓員工在不同的崗位上工作一段時(shí)間，體驗(yàn)不同崗位的工作內(nèi)容。企業(yè)里常用的目的是為了讓新員工體驗(yàn)不同崗位的工作內(nèi)容，或者為了培養(yǎng)有潛力的未來管理人員。工作輪換能讓員工體驗(yàn)不同崗位的工作經(jīng)歷，還能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，為企業(yè)更好地用人提供參考。但這種方法也有缺點(diǎn)，如果員工在每個(gè)崗位停留的時(shí)間太短，學(xué)不到真正有用的東西。
還有工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法。這種方法就是找一位有經(jīng)驗(yàn)的老師或主管在實(shí)際工作中對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)。這種方法比較實(shí)用，能看到怎么操作、怎么做好。教練的任務(wù)就是教員工怎么做，指出需要注意的地方和技巧。這種方法適用于基層生產(chǎn)工人和各種需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的崗位。但找合適的教練也不容易，有些教練可能不愿意傾盡全力教徒弟。所以選教練時(shí)得選溝通能力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力強(qiáng)、心胸寬廣的人。
再來是研討法。研討會(huì)一般是專家講解為主，中途或結(jié)束后允許學(xué)員提問和交流。小組討論法則是一種費(fèi)用較低的方式。研討法的目的是提高能力、培養(yǎng)意識(shí)、交流信息、產(chǎn)生新知。比較適合管理人員的培訓(xùn)或者解決一些有難度的問題。但這種方式對(duì)培訓(xùn)老師的要求比較高，話題選擇的好壞直接影響培訓(xùn)效果。同時(shí)受訓(xùn)人員的水平也會(huì)影響效果。有些話題可能激發(fā)不了學(xué)員的興趣和思考。
案例研究法是通過向培訓(xùn)對(duì)象提供一個(gè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)或組織問題的案例，讓其進(jìn)行分析并提出解決方案。這種方法使學(xué)員從被動(dòng)接收轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與，提高了他們解決真實(shí)問題的能力。通過集體討論和教員的引導(dǎo)，增強(qiáng)了學(xué)員之間的交流與團(tuán)隊(duì)合作。
【優(yōu)點(diǎn)】包括學(xué)員參與性強(qiáng)，能將知識(shí)傳授與解決問題能力的提升相融合；教學(xué)方式生動(dòng)具體，易于接受。
【缺點(diǎn)】是案例的準(zhǔn)備需要較長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)培訓(xùn)師和學(xué)員的要求都較高，且案例來源可能無法滿足所有培訓(xùn)需求。
角色扮演法是在模擬的工作環(huán)境中，讓參與者扮演特定角色，通過模擬演練來提升處理各種問題的能力。此法尤其適用于訓(xùn)練人際關(guān)系技能，如詢問、電話應(yīng)對(duì)、銷售技術(shù)等。
【要求】教師需要準(zhǔn)備充分的材料和場(chǎng)景工具，確保演練能代表培訓(xùn)計(jì)劃中的行為。角色扮演應(yīng)與授課法、討論法結(jié)合使用，以產(chǎn)生更好的效果。
【優(yōu)點(diǎn)】包括學(xué)員參與性強(qiáng)，互動(dòng)交流充分，能提高學(xué)員積極性；特定的模擬環(huán)境和主題能增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
【缺點(diǎn)】是角色扮演法的效果取決于教師的水平，而且扮演中的問題分析可能僅限于個(gè)人，不具有普遍性。
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式。企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)提供培訓(xùn)資料，形成網(wǎng)上資料館和課堂，供員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。這種方式具有信息量大、新知識(shí)傳遞優(yōu)勢(shì)明顯的特點(diǎn)，特別受到實(shí)力雄厚的企業(yè)青睞。
在線培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)的必然趨勢(shì)，它可擺脫時(shí)間和空間的限制，提高企業(yè)培訓(xùn)的靈活性和效率，同時(shí)降低培訓(xùn)成本。使用在線培訓(xùn)系統(tǒng)可以讓培訓(xùn)更加方便快捷，員工可隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)；多種培訓(xùn)參數(shù)的設(shè)置可以保護(hù)課件內(nèi)容，監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度；討論答疑功能增加培訓(xùn)的趣味性。
傳統(tǒng)線下培訓(xùn)存在諸多不便，如需要場(chǎng)地、人員的統(tǒng)一時(shí)間安排等，成本較高。而在線培訓(xùn)只需創(chuàng)建并發(fā)布課程，通知員工參與即可。使用在線培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)建課程、設(shè)計(jì)章節(jié)結(jié)構(gòu)、導(dǎo)入課件內(nèi)容等，并通知員工參與。企業(yè)培訓(xùn)管理員可以在后臺(tái)觀察員工的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)提醒未參與或落后的員工。
此種方法并不一定需要詳盡完備的教學(xué)計(jì)劃，但是應(yīng)該關(guān)注培訓(xùn)的核心要點(diǎn)：其一，關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求；其二，完成工作的基本原則和技巧；其三，需避免和防范的問題和錯(cuò)誤。這種方法具有廣泛的應(yīng)用性，尤其適用于基層生產(chǎn)人員的培訓(xùn)。
接下來介紹幾種企業(yè)培訓(xùn)的方法：
1.研討法：旨在提高能力，培養(yǎng)意識(shí)，交流信息并產(chǎn)生新知。此法尤其適合管理人員的訓(xùn)練或解決一些有難度的管理問題。
2.視聽技術(shù)法：運(yùn)用現(xiàn)代視聽技術(shù)，如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等工具對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3.案例研究法：為學(xué)員提供員工或組織處理棘手問題的書面描述，讓他們分析和評(píng)價(jià)案例，提出解決問題的建議和方案。
4.角色扮演法：在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中，讓參與者扮演某種角色，通過角色的演練來理解角色內(nèi)容，模擬性地處理工作事務(wù)，從而提高處理各種問題的能力。
5.企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：企業(yè)可通過內(nèi)部網(wǎng)，將培訓(xùn)資料放在網(wǎng)絡(luò)上，形成一個(gè)網(wǎng)上資料館或課堂，供員工學(xué)習(xí)。
企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇。不同的培訓(xùn)方法各有特點(diǎn)和優(yōu)劣，選擇適合的培訓(xùn)方法需考慮培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對(duì)象的特性以及企業(yè)擁有的資源等因素。
在人力資源開發(fā)中，選擇何種培訓(xùn)方式與方法，主要需考慮以下因素：
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)：若目標(biāo)是了解一般知識(shí)，則可采用多種方法；若目標(biāo)是掌握應(yīng)用技能或特殊技能，則應(yīng)以示范、實(shí)習(xí)、模擬等方法為主。
2.所需時(shí)間：各種培訓(xùn)方法所需時(shí)間不同，需根據(jù)企業(yè)組織、學(xué)習(xí)者及培訓(xùn)教員能投入的時(shí)間選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。
3.所需經(jīng)費(fèi)：需考慮企業(yè)組織與學(xué)員的消費(fèi)和承受能力，有的培訓(xùn)方式花費(fèi)較大，如影音互動(dòng)學(xué)習(xí)和多媒體教學(xué)等。
4.學(xué)員數(shù)量：學(xué)員人數(shù)的多少影響培訓(xùn)方式的選擇和效果，需根據(jù)學(xué)員人數(shù)選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。
5.學(xué)員特點(diǎn)：學(xué)習(xí)者具備的知識(shí)和技能也會(huì)影響培訓(xùn)方式的選擇。
6.相關(guān)科技的支持：有的培訓(xùn)方式需相關(guān)科技知識(shí)或技術(shù)工具的支持。
按照培訓(xùn)職責(zé)，企業(yè)培訓(xùn)可分為以下幾類：
1.應(yīng)崗培訓(xùn)：讓員工達(dá)到上崗要求。
2.提高培訓(xùn)：提升崗位業(yè)績(jī)。
3.發(fā)展培訓(xùn)：進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn)。
4.人文培訓(xùn)：涉及人文、音樂、親子教育等方面的培訓(xùn)。
5.拓展培訓(xùn)：一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工去感受學(xué)習(xí)，而非只在課堂聽講。此類培訓(xùn)融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，通過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通等方面的培訓(xùn)提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力。研究資料顯示，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的吸收程度高達(dá)75%，更加有效傳授資訊。拓展培訓(xùn)是一種典型的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，以體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式，打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。它并不灌輸知識(shí)或技巧，而是設(shè)定特殊環(huán)境讓員工直接參與教學(xué)過程，完成體驗(yàn)、自我反思、獲得感悟。這種培訓(xùn)形式安全且具趣味性，易于被員工接受。拓展培訓(xùn)的最終目的是將培訓(xùn)所得應(yīng)用到工作中去，因此需要專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)和意見以達(dá)到理想效果。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/148069.html