一、俞敏洪領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵基石
俞敏洪所闡述的領(lǐng)導(dǎo)力有著豐富的內(nèi)涵基石。首先是個(gè)性原則,這在他的領(lǐng)導(dǎo)力理念中占據(jù)著重要地位。
主動(dòng)積極的個(gè)性是關(guān)鍵要素之一。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)或者團(tuán)隊(duì)管理中,擁有主動(dòng)積極個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)者就像一艘船的領(lǐng)航員,不會(huì)消極等待機(jī)會(huì)的降臨,而是積極主動(dòng)地尋找解決問(wèn)題的途徑。例如在新東方的發(fā)展歷程中,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的教育市場(chǎng),俞敏洪積極探索新的教學(xué)模式和市場(chǎng)推廣策略,不斷開(kāi)拓新的校區(qū)和課程體系,而不是守著已有的資源坐吃山空。
合群友好也是重要的個(gè)性體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者需要融入團(tuán)隊(duì),與團(tuán)隊(duì)成員建立起良好的關(guān)系。俞敏洪在新東方這樣一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的企業(yè)里,能夠與不同性格、不同背景的教師和員工和諧共處。無(wú)論是資深的教育專(zhuān)家,還是剛?cè)肼毜哪贻p員工,他都能與之友好相處,營(yíng)造出積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
開(kāi)朗坦誠(chéng)在建立信任方面發(fā)揮著不可替代的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的開(kāi)朗坦誠(chéng)能夠讓團(tuán)隊(duì)成員感受到真誠(chéng),從而更加愿意追隨。俞敏洪在與團(tuán)隊(duì)成員的交流中,始終保持著這種態(tài)度,他會(huì)坦誠(chéng)地分享企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待員工的建議和意見(jiàn)。
果斷堅(jiān)毅則在決策時(shí)刻彰顯力量。在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者需要迅速做出決策并且堅(jiān)定地執(zhí)行,遇到困難也不輕易動(dòng)搖。俞敏洪在新東方的發(fā)展過(guò)程中,做出了許多果斷的決策,如1991年看準(zhǔn)英語(yǔ)培訓(xùn)潛在的巨大市場(chǎng),毅然從北大辭職,開(kāi)啟自己的創(chuàng)業(yè)之路。這種果斷堅(jiān)毅為新東方的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、俞敏洪領(lǐng)導(dǎo)力中的凝聚力量——分享原則
分享原則包含多個(gè)方面,是俞敏洪領(lǐng)導(dǎo)力中凝聚團(tuán)隊(duì)力量的重要因素。
情感分享能拉近領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員之間的距離,讓成員感受到被關(guān)心和重視。在新東方這個(gè)大家庭里,俞敏洪注重與員工分享喜怒哀樂(lè),就像在一個(gè)大家庭中大家分享生活中的點(diǎn)滴一樣。這種情感上的共鳴使得團(tuán)隊(duì)成員更加團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
知識(shí)分享有助于提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。俞敏洪作為一位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者,他將自己的經(jīng)驗(yàn)、見(jiàn)解分享出來(lái),能讓成員更快地成長(zhǎng)。例如在教師培訓(xùn)和教學(xué)研討中,他會(huì)分享自己的教學(xué)理念和管理經(jīng)驗(yàn),幫助教師們提升教學(xué)水平,進(jìn)而提升整個(gè)新東方的教育質(zhì)量。
成就分享則是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員努力的認(rèn)可。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目取得成功,俞敏洪會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員共同分享這份榮耀。這不僅是對(duì)成員努力的肯定,更是激勵(lì)他們繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的動(dòng)力源泉。同時(shí),利益分享也是俞敏洪領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),他強(qiáng)調(diào)“我們的工資,我們的獎(jiǎng)金,我們的考勤制度永遠(yuǎn)要超過(guò)同行業(yè)的,或者永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位的”,通過(guò)合理的利益分配,讓員工感受到自己的付出得到了回報(bào)。
三、俞敏洪的“商量式領(lǐng)導(dǎo)力”
俞敏洪在混沌十周年講話(huà)中,將自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定義為“商量式領(lǐng)導(dǎo)力”。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與其他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格形成鮮明對(duì)比。
與董明珠的“霸蠻式領(lǐng)導(dǎo)力”不同,董明珠在企業(yè)決策和管理過(guò)程中,往往能夠憑借強(qiáng)大的個(gè)人意志推動(dòng)事情發(fā)展。而俞敏洪的“商量式領(lǐng)導(dǎo)力”更多地體現(xiàn)出一種包容和民主。在新東方這樣一個(gè)知識(shí)密集型的企業(yè)里,人才眾多,想法也眾多。每一個(gè)項(xiàng)目的決策可能都涉及到不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和不同的發(fā)展思路。
例如,在新東方課程體系的研發(fā)過(guò)程中,不同的教師有著不同的教學(xué)理念和方法。俞敏洪不會(huì)強(qiáng)行推行某一種方案,而是會(huì)與大家商量,綜合各方的建議。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格使得新東方內(nèi)部的氛圍相對(duì)寬松,員工能夠感受到自己的價(jià)值被尊重,他們的創(chuàng)意和想法有機(jī)會(huì)被采納,從而激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。
這種“商量式領(lǐng)導(dǎo)力”在新東方的發(fā)展歷程中有著深刻的體現(xiàn)。1995年的新東方正在快速發(fā)展,急需大批優(yōu)秀的人才。俞敏洪跑到*和加拿大去找同學(xué)們。為了“誘惑”他們回國(guó),俞敏洪特意換了一大把美元,每天在異國(guó)他鄉(xiāng)誠(chéng)懇地向同學(xué)們講述新東方的發(fā)展前景,邀請(qǐng)他們加入。在這個(gè)過(guò)程中,他并不是以一種命令式的口吻要求同學(xué)們回來(lái),而是用商量的態(tài)度,將新東方的未來(lái)藍(lán)圖展示給大家。
四、俞敏洪領(lǐng)導(dǎo)力的其他體現(xiàn)
俞敏洪的領(lǐng)導(dǎo)力還體現(xiàn)在他充滿(mǎn)理想色彩的使命感上。他有著辦一所非盈利性的私立大學(xué),讓農(nóng)村孩子也能接受*的大學(xué)教育的理想,這一理想成為他不斷前行的動(dòng)力源泉,也為新東方的發(fā)展注入了獨(dú)特的文化內(nèi)涵。
在決策方面,他有著果斷而正確的決策能力。從最初看準(zhǔn)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)從北大辭職創(chuàng)業(yè),到新東方通過(guò)收購(gòu)、連鎖經(jīng)營(yíng)或者設(shè)立分校的形式進(jìn)行地域擴(kuò)張,迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,占據(jù)市場(chǎng)份額,擴(kuò)展業(yè)務(wù)能力,把英語(yǔ)培訓(xùn)做成一個(gè)全國(guó)的品牌,每一步都離不開(kāi)他準(zhǔn)確的決策判斷。
在溝通方面,俞敏洪也展現(xiàn)出高效溝通的能力。創(chuàng)業(yè)初期,溝通簡(jiǎn)單直接,大家一起干活,有福同享。隨著企業(yè)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)層次和職位逐漸分明,除了常規(guī)的開(kāi)會(huì),他還通過(guò)喝酒吃飯等方式溝通感情,并且經(jīng)常一起去徒步越野,希望通過(guò)徒步來(lái)鍛煉意志和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。他柔韌的個(gè)性為他與人進(jìn)行良好溝通提供了很好的條件,他的柔弱個(gè)性在新東方內(nèi)部起到了黏合作用,任何情況下他都不會(huì)走向極端,這也是新東方?jīng)]有崩盤(pán)的重要原因。他會(huì)等別人脾氣發(fā)過(guò)以后再去溝通,從來(lái)沒(méi)有過(guò)跟人當(dāng)面發(fā)生沖突的記錄,并且能夠坦然接受團(tuán)隊(duì)其他成員的不滿(mǎn)意見(jiàn),還能高效地將組織的愿景傳達(dá)到每一位成員。
俞敏洪的領(lǐng)導(dǎo)力演講為我們展示了他在領(lǐng)導(dǎo)方面的諸多理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是個(gè)性基石、凝聚力量、商量式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,還是其他方面的體現(xiàn),都值得我們深入學(xué)習(xí)和思考。
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