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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

怎么實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊成員的復(fù)制

發(fā)布時間:2025-01-16 23:24:48
 
講師:LiuXX 瀏覽次數(shù):6
 一、領(lǐng)導(dǎo)力的可復(fù)制性基礎(chǔ) 領(lǐng)導(dǎo)力并非是一種神秘莫測、只可意會不可言傳的能力。樊登老師提出領(lǐng)導(dǎo)力是人人都能學(xué)會的能力。例如在很多大公司像寶潔、強(qiáng)生、可口可樂等,他們有一套成熟的人員培養(yǎng)體系,能夠快速推廣復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力,這表明領(lǐng)導(dǎo)力具有可復(fù)制性。

一、領(lǐng)導(dǎo)力的可復(fù)制性基礎(chǔ)

領(lǐng)導(dǎo)力并非是一種神秘莫測、只可意會不可言傳的能力。樊登老師提出領(lǐng)導(dǎo)力是人人都能學(xué)會的能力。例如在很多大公司像寶潔、強(qiáng)生、可口可樂等,他們有一套成熟的人員培養(yǎng)體系,能夠快速推廣復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力,這表明領(lǐng)導(dǎo)力具有可復(fù)制性。而且,從學(xué)習(xí)途徑來看,無論是看書、聽課還是看視頻,人們都可以掌握領(lǐng)導(dǎo)力的方法與技巧。

在傳統(tǒng)認(rèn)知中,很多人覺得領(lǐng)導(dǎo)力是需要長年累月的經(jīng)驗閱歷才能培養(yǎng)出來的,甚至認(rèn)為不可能從課堂、咨詢輔導(dǎo)學(xué)會。然而,像華為、海爾、蘇寧、捷貝等企業(yè)從《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)中獲益匪淺,這打破了傳統(tǒng)觀念,說明領(lǐng)導(dǎo)力可以通過一定的方式被更多人所掌握。

二、領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)制的工具與步驟

  1. 工具分解
  2. 以魚骨圖為例,要復(fù)制這個領(lǐng)導(dǎo)力工具,首先要明確如何確定魚頭,也就是問題表象。然后要劃分魚骨的各個分支,即不同的原因類別,并且對每個分支進(jìn)行深入分析。對于管理巡檢工具,要分解出巡檢的時間間隔、檢查的具體項目、判斷標(biāo)準(zhǔn)等。就像JI工作教導(dǎo),要將工作內(nèi)容按照合理的順序分解成一個個具體的小步驟,確定每個步驟的操作要點和講解重點。這一過程如同拆解精密儀器,只有清楚每個零部件,才能進(jìn)行下一步的復(fù)制工作。
  3. 制定操作指南
  4. 對于魚骨圖的操作指南,需要包括如何組織團(tuán)隊進(jìn)行頭腦風(fēng)暴來確定原因分支、如何對每個原因進(jìn)行量化評估等內(nèi)容。管理巡檢的操作指南要涵蓋巡檢人員的職責(zé)、巡檢記錄的填寫規(guī)范、發(fā)現(xiàn)問題后的匯報流程等。JI工作教導(dǎo)的操作指南要明確教導(dǎo)者的資質(zhì)要求、教導(dǎo)過程中的互動方式以及如何對被教導(dǎo)者的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評估等。

三、從領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別看領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)制

  1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
  2. 在工作場景中,很多人常?;煜I(lǐng)導(dǎo)和管理。領(lǐng)導(dǎo)更多的是一種引領(lǐng)方向、激勵團(tuán)隊成員的能力,而管理更多側(cè)重于任務(wù)的安排、資源的調(diào)配等事務(wù)性工作。例如,領(lǐng)導(dǎo)可能會設(shè)定一個激動人心的愿景,讓團(tuán)隊成員朝著這個方向努力奮斗,而管理者可能更關(guān)注于如何將具體的工作任務(wù)分配下去,確保工作流程的順暢。
  3. 當(dāng)我們要復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力時,就需要明確這種區(qū)別。如果把管理的方式當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)力去復(fù)制,可能會導(dǎo)致團(tuán)隊成員只是機(jī)械地執(zhí)行任務(wù),缺乏主動性和創(chuàng)造力。而真正的領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)制應(yīng)該是傳遞一種能夠激發(fā)團(tuán)隊成員內(nèi)在動力、引領(lǐng)他們不斷成長的能力。
  4. 領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)制中的角色定位
  5. 在復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的過程中,要明確管理者的角色定位。管理者不能總是親力親為,要學(xué)會合理地分配任務(wù),給予團(tuán)隊成員足夠的成長空間。例如,80%的管理者能夠達(dá)到80分,這就需要管理者明確自己的角色,避免過度干預(yù)團(tuán)隊成員的工作,而是通過領(lǐng)導(dǎo)力的復(fù)制,讓團(tuán)隊成員能夠更好地發(fā)揮自己的能力。

四、溝通視窗在領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)制中的應(yīng)用

  1. 溝通視窗的概念
  2. 溝通視窗是可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力中的一個重要模塊。它包括公開象限、隱私象限、盲點象限和潛能象限。公開象限是自己知道且別人也知道的部分,隱私象限是自己知道但別人不知道的部分,盲點象限是自己不知道但別人知道的部分,潛能象限是自己和別人都不知道的部分。
  3. 利用溝通視窗復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力
  4. 在復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的過程中,要善于利用溝通視窗。例如,管理者可以通過擴(kuò)大自己的公開象限,增加與團(tuán)隊成員的信任??梢酝ㄟ^自我揭示,分享自己的經(jīng)歷、想法等,讓團(tuán)隊成員更好地了解自己。同時,管理者也要幫助團(tuán)隊成員減少盲點象限,通過反饋等方式讓他們了解自己的不足之處,從而提升團(tuán)隊成員的能力,這也是領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)制的一種體現(xiàn)。

五、復(fù)制團(tuán)隊成員的要點

  1. 任務(wù)部署與溝通
  2. 包政教授講述的日本公司部署任務(wù)的方式很值得借鑒。管理者給員工部署任務(wù)時至少要說五遍。第一遍是明確任務(wù)內(nèi)容,第二遍讓員工重復(fù)任務(wù)內(nèi)容以確保理解,第三遍讓員工明白任務(wù)目的,第四遍讓員工清楚可能遇到的意外及應(yīng)對方式,第五遍確認(rèn)員工是否完全理解。這種細(xì)致的任務(wù)部署方式有助于提高團(tuán)隊成員的執(zhí)行能力,也是一種復(fù)制團(tuán)隊成員能力的有效方式。
  3. 整體素質(zhì)培養(yǎng)
  4. 在復(fù)制團(tuán)隊成員方面,西方注重整體人員素質(zhì)培養(yǎng)的理念值得學(xué)習(xí)。與我們傳統(tǒng)上注重培養(yǎng)少數(shù)關(guān)鍵人物不同,西方企業(yè)通過整體素質(zhì)培養(yǎng),能夠讓更多的團(tuán)隊成員具備相似的能力水平,這有利于團(tuán)隊的整體發(fā)展。例如在大公司的校招入職訓(xùn)練中,新員工經(jīng)過連續(xù)幾個月的專業(yè)訓(xùn)練就能頂崗,并且在工作兩三年后就能成為人才被挖走,這背后離不開整體素質(zhì)培養(yǎng)的理念。

六、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊成員復(fù)制的意義與展望

  1. 對企業(yè)的意義
  2. 對于企業(yè)來說,能夠復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊成員具有重要意義。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力可以被復(fù)制時,企業(yè)就不會僅僅依賴少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)者的能力,而是可以在各個層級培養(yǎng)出具有領(lǐng)導(dǎo)力的人才,這有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時,復(fù)制團(tuán)隊成員的能力可以提高團(tuán)隊的整體效率和執(zhí)行力,使企業(yè)在市場競爭中更具優(yōu)勢。
  3. 未來展望
  4. 隨著社會的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊成員的復(fù)制。未來,可能會有更多創(chuàng)新的方法和工具出現(xiàn),幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)這一目標(biāo)。例如,借助更先進(jìn)的在線學(xué)習(xí)平臺、虛擬現(xiàn)實等技術(shù),讓領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊成員的復(fù)制更加高效、精準(zhǔn),從而推動企業(yè)乃至整個社會的發(fā)展進(jìn)步。



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