領(lǐng)導(dǎo)罵、下屬怨,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一天忙的腳朝天,現(xiàn)場(chǎng)管理依然亂糟糟…….班組上下面對(duì)這樣的工作現(xiàn)場(chǎng)該怎么辦?工作現(xiàn)場(chǎng)該怎樣管理才能實(shí)現(xiàn)高效能現(xiàn)場(chǎng)管理呢?
1. 班組的工作場(chǎng)所就是現(xiàn)場(chǎng),是人和環(huán)境的組合
現(xiàn)場(chǎng)管理就是對(duì)班組成員在現(xiàn)場(chǎng)中工作行為的管理和對(duì)作業(yè)環(huán)境的管理。就是班組長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的管理思想、管理方法和管理手段,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各種要素,如人(操作者、管理者)、機(jī)(設(shè)備)、料(原材料)、法(工藝、檢測(cè)方法)、環(huán)(環(huán)境)、資(資金)、能(能源)、信(信息)等進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合,是每一項(xiàng)工作順利完成的效率保障。
現(xiàn)場(chǎng)管理具有如下特點(diǎn):
1)現(xiàn)場(chǎng)是一面鏡子,直接反映班組經(jīng)營管理水平的高低。
2)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞,直接與產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期密切相關(guān)。
3)現(xiàn)場(chǎng)是信息的源泉,改善的源地。
2. 班組做好5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)
現(xiàn)場(chǎng)管理工作對(duì)班組至關(guān)重要,班組長(zhǎng)可以借鑒世界上*的5S管理方法,提升現(xiàn)場(chǎng)管理的效率。
首先我們來了解5S的起源與含義:
5S是起源于日本的一種現(xiàn)場(chǎng)管理的方法,首先提出于20世紀(jì)50年代。當(dāng)時(shí)針對(duì)物品提出了“安全始于整理整頓,終于整理整頓”的宣傳口號(hào),只推行了兩個(gè)S,其目的僅僅是為了確保作業(yè)空間和安全。后來隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐步提出了口號(hào)“清掃、清潔,修養(yǎng)”,從而使這個(gè)管理概念進(jìn)一步得以拓展。到了1986年,日本的5S著作逐漸問世。5S管理模式也逐步得到了完善。
5S的內(nèi)容為:整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),因?yàn)檫@五個(gè)日文詞匯的羅馬拼音的首字母均為“S”,故稱為5S。
了解了5S的起源后,我們還要明白5S的具體含義。
整理:現(xiàn)場(chǎng)不放置非必要品,將現(xiàn)場(chǎng)混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)。
整頓:將搜尋必需品的時(shí)間逐步縮短為零,做到現(xiàn)場(chǎng)的物品能迅速的取出、立即使用。
清掃:將作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)保持在無垃圾、無灰塵、干凈清潔的狀態(tài)。
清潔: 將整理、整頓、清潔制度化,管理公開化,透明化。
素養(yǎng):對(duì)于規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)管理的制度,大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。
現(xiàn)場(chǎng)能夠提供給客戶的服務(wù)為產(chǎn)品(P:Product),質(zhì)量(Q:Quality),速度即交貨期(D:Delivery),安全(S:Safety)和成本(C:Cost)。
3.通過實(shí)施5S可使以上內(nèi)容綜合得到提升
5S這套管理方法對(duì)提升班組績(jī)效有著很大的作用:
■提升品質(zhì),降低不良
混亂、臟污的工作場(chǎng)所生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。因?yàn)楣ぷ鲌?chǎng)所的垃圾、灰塵會(huì)對(duì)精密機(jī)械、電子產(chǎn)品產(chǎn)生不良影響,會(huì)使加工精度降低,導(dǎo)致設(shè)備故障增加。
做好5S是現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,一塵不染,設(shè)備和產(chǎn)品的精度和穩(wěn)定的品質(zhì)就能夠得到有效保障,同時(shí),干凈整潔的工作場(chǎng)所,有助于班組成員克服馬虎心態(tài),養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作的習(xí)慣。在整潔美觀有序的工廠中不良品會(huì)非常顯眼,從而能及時(shí)得到改善。
■減少浪費(fèi),降低成本
良好推行5S對(duì)節(jié)約生產(chǎn)成本的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:避免場(chǎng)地浪費(fèi),提高利用率;減少物品的庫存量;減少不良品的產(chǎn)生;減少動(dòng)作浪費(fèi),提高作業(yè)效率;減少故障發(fā)生,提高設(shè)備運(yùn)行效率。所有這些都能降低班組的成本,改善班組經(jīng)營效益。
■確保交期,順利交貨
清爽的工廠,每個(gè)人都愉快的工作,物品清清楚楚一目了然,機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)良好,運(yùn)行正常,交期自然不會(huì)延誤。
5S做得不好的班組往往會(huì)出現(xiàn)不能及時(shí)交貨的情況。如果一個(gè)沖壓工廠的工裝模具的整理、整頓做得不好,找模具可能需要花很長(zhǎng)的時(shí)間,找到的模具如果未進(jìn)行保養(yǎng),對(duì)模具進(jìn)行修整必然又要耗去一定時(shí)間,其結(jié)果必然導(dǎo)致生產(chǎn)拖后,交貨發(fā)生延遲就是自然的事了。又如,一個(gè)制造工場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備和環(huán)境臟污,容易引發(fā)故障頻發(fā)也會(huì)造成延長(zhǎng)生產(chǎn)周期的情況。因此,徹底推進(jìn)5S,保持場(chǎng)地干凈整潔,物品管理嚴(yán)格有序,能避免異常情況的發(fā)生,很好的提高工作效率,必然有利于及時(shí)交貨。
■安全有保障,工廠無傷害
清潔整齊的工廠,通道暢通,危險(xiǎn)點(diǎn)有隔離管制,并做醒目的標(biāo)識(shí),會(huì)讓人安心,能很好地避免意外事故的發(fā)生。
■管理氣氛融洽,工作規(guī)范
干凈整潔、溫馨舒適的工作環(huán)境也能給班組成員以信心,使班組成員工作時(shí)心情更加舒暢,更有成就感和滿足感。5S的目的還在于對(duì)班組成員的培養(yǎng),使班組成員建立自律的心態(tài),養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度,增強(qiáng)自我管理的意識(shí),最終達(dá)到人人有素養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng)的管理氛圍和工作的人際關(guān)系良好融洽和諧的目的。
所謂以質(zhì)量為中心的經(jīng)營不單是產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也包含了對(duì)公司相關(guān)的工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量,以及班組成員的生活質(zhì)量都必須用心經(jīng)營,使整體的質(zhì)量、成本都達(dá)到*狀態(tài)。而5S是這些工作的基礎(chǔ),如果能將5S的精髓和做法付諸于行動(dòng),并強(qiáng)化于班組成員的質(zhì)量意識(shí)中,從而使班組徹底消除臟亂,班組成員養(yǎng)成認(rèn)真、規(guī)范的好習(xí)慣,定能使班組打下堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),提升班組的競(jìng)爭(zhēng)力。
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