．如何正確看待人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系：
1.先練功后打仗還是先打仗后練功？
2.如何看待“才”與“財(cái)”的關(guān)系？
3.牛根生“財(cái)散人聚”和“財(cái)聚人散”解讀。
二．人力資源管理的價(jià)值在哪里？
1.事務(wù)性工作的價(jià)值：
2.維護(hù)性工作的價(jià)值：
3.增值性工作的價(jià)值：
三．人力資源管理者的四種類型：
1.伙計(jì)型人力資源管理者：
2.技術(shù)專家型人力資源管理者：
3.顧問(wèn)型人力資源管理者：
4.左膀右臂型人力資源管理者：
四．非人力資源管理者的人力資源管理核心內(nèi)容是什么？
1.管事還是管人？非人力資源部門(mén)的人力資源管理與人力資源管理部的人力資源管理如何分工？
2.“搭班子、帶隊(duì)伍”的技巧和策略；
3.企業(yè)的高層與非人力資源部門(mén)經(jīng)理如何制訂企業(yè)的人事政策？
4.企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期應(yīng)該吸引的人才類型；
五．非人力資源管理者應(yīng)如何看待人力成本與公司業(yè)績(jī)（維持與增長(zhǎng)）的關(guān)系？
1.分析企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，分清哪些是固定成本哪些是可變成本；
2.成本帳和業(yè)績(jī)帳，兩本賬之間的關(guān)系是什么？
3.樹(shù)立新思維，哪些人力支出應(yīng)該走成本帳，哪些人力支出應(yīng)該走費(fèi)用帳？
六．非人力資源管理者如何與人力資源管理者對(duì)接？
1.非人力資源管理者為什么要建立“數(shù)目化”思維方式？
2.非人力資源管理者需要關(guān)注的六張表：
?、伲司鶆趧?dòng)生產(chǎn)率；
②．人力成本/總成本比重；
?、郏肆Τ杀究颇壳鍐危?/span>
?、埽藛T離職率：
?、荩P(guān)鍵崗位勝任率；
⑥．培訓(xùn)投入產(chǎn)出比；
3.非人力資源管理者必看的財(cái)務(wù)報(bào)表之外的八種人力成本科目及成本控制方法：
①．招聘成本及控制辦法；
②．挑選成本及控制辦法；
?、郏浻贸杀炯翱刂妻k法；
?、埽仓贸杀炯翱刂妻k法；
?、荩S護(hù)成本及控制辦法；
⑥．激勵(lì)成本及控制辦法；
⑦．開(kāi)發(fā)成本及控制辦法；
?、啵刂贸杀炯翱刂妻k法；
4.在推動(dòng)管理變革的時(shí)候，非人力資源管理者和人力資源管理者各自的分工與協(xié)作。
七．非人力資源管理者應(yīng)該做些什么可以有效控制企業(yè)成本？
1.成本科目和費(fèi)用科目，哪些應(yīng)該削減哪些應(yīng)該增加？
2.成本控制的首要目標(biāo)：從業(yè)務(wù)提升抓起；
3.成本控制的重點(diǎn)領(lǐng)域：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與管理流程來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本；
4.成本控制的保障體系：提高人力資源質(zhì)量來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本；
5.成本控制的突破口：推行信息技術(shù)來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本；
6.成本控制的雙刃劍：慎用裁員和減薪。
附錄：企業(yè)可以用來(lái)提高員工身體素質(zhì)以降低醫(yī)療費(fèi)用及各項(xiàng)損失的兩大舉措。
1.預(yù)防性方案：WHP（員工健康促進(jìn)計(jì)劃）的導(dǎo)入與實(shí)施：
2.修復(fù)性方案：EAP（員工幫助計(jì)劃）的導(dǎo)入與實(shí)施：
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/2190.html
