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中國企業(yè)培訓講師
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領導力失效的原因對對策

發(fā)布時間:2014-07-16 02:32:01
 
講師:韓穹 瀏覽次數(shù):2323
 領導力發(fā)展幾乎是所有重視培訓的企業(yè)關注的重點,然而遺憾的是很多公司的領導力項目卻不盡人意,為什么這樣呢?南哥今日為您推薦一篇關于領導力發(fā)展的文章,未來幾天南哥將從另外幾個方面為您深度解析中國領導力發(fā)展項目失敗的根本原因,敬請關注!
領導力發(fā)展幾乎是所有重視培訓的企業(yè)關注的重點,然而遺憾的是很多公司的領導力項目卻不盡人意,為什么這樣呢?南哥今日為您推薦一篇關于領導力發(fā)展的文章,未來幾天南哥將從另外幾個方面為您深度解析中國領導力發(fā)展項目失敗的根本原因,敬請關注!

這是一個許多企業(yè)培訓經(jīng)理關注的問題,在談這個問題前,先說我一下我的一些發(fā)現(xiàn):

很多公司的領導人都很聰明、知識豐富、能力優(yōu)異。他們應該都已閱讀過無數(shù)有關領導力的書籍,接受過領導力評估,也曾參加多項訓練課程,包括*商學院的高管領導力課程。他們對領導力的了解不亞于其他人。那么,為什么他們不能勝任領導呢?

答案看似簡單:我們對領導力的了解,和我們?nèi)绾萎旑I導人,這兩者之間其實有很大的差異。

我從未見過領導人失敗是因為不夠了解領導力。其實我甚至想不起我曾見過哪一位領導人對領導力的知識不夠充分。領導力發(fā)展為什么會失敗呢?從問題分析與解決的角度去看,我們首先應該分析領導力課程失敗的原因

原因1:領導真正困難之處不在于理論,而在于實踐

重要的不是知道該說些什么,或做些什么,而在于你是否愿意承受說或做那些事所產(chǎn)生的不愉快、風險與不確定性。

原因2:領導力與情緒控制高度相關

情緒勇氣意謂著,表現(xiàn)與他人不同,但不是與他們畫清界線。也就是說,在別人沉默時勇于發(fā)言;在面對不確定性時,保持堅定、堅持與慎重;對政敵或甚至惡意中傷的人,作出建設性的回應,而沒有被轉移話題或模糊焦點;并且能夠忍受同事的憤怒,而不退縮或急于辯護。上述這些作為,正是優(yōu)秀領導人與差勁領導人的差異所在。單靠閱讀書籍、接受人格測試或安全地坐在教室中,是學不到這些的。

原因3:所有的領導力培訓課程,目標都是要改變行為,而忽略了情緒訓練的內(nèi)涵

學員參加過成功的訓練課程之后,會表現(xiàn)得截然不同,言行都采用全新的方式,因而創(chuàng)造更好的績效。若是以這樣的標準來衡量,我所做的、以及我看到其他人做的,都失敗了。

原因4: 錯誤的訓練環(huán)境
當然,訓練課程大部分都是歡樂、有趣、吸引人的,并充滿以研究為基礎的珍貴資料。但這些訓練課程并沒有帶來明顯而持續(xù)的行為改變,這些訓練課程應該要能造這些行為改變,以創(chuàng)造更好的績效。


如果領導的主要挑戰(zhàn)是情緒勇氣,我們就應該教授情緒勇氣。就像你無法只是學習溝通,你必須進行溝通,而且要在重要關頭,在壓力涌現(xiàn)、你的情緒激昂的關頭,實實在在踐行溝通。

那么如何改善這一現(xiàn)狀呢?

我發(fā)現(xiàn),在我嘗試過的方法當中,有三個對策對于提升領導力發(fā)展的效率是非常有幫助的:

對策1:將培育領導力整合到工作當中

這是最理想的環(huán)境,學習與工作無縫接軌。剛我提到的高管會議正是一個最好的例子。那是真實的會議,而領導團隊正在執(zhí)行他們真正的工作。不過,惟一的不同在于,我也在會議中。

我了解每個人的優(yōu)缺點,所以要求暫停。在休息的十五分鐘中,我走向幾個人,分別和他們討論我們之前的談話,以及他們對歐洲業(yè)績的擔憂。我問他們:你們何不在會議中提出來?

我并未引導會議,也沒有在會議中提起這個議題,否則我就越俎代庖了,而他們也失去練習技巧的機會。必須由他們來提出這個議題,必須由他們來堅持討論這個議題,而且必須由他們來采取一種方式,讓吉恩不會感到孤立無援,以致于想奮力抵抗。沒錯,我教過他們一些方法。但他們必須自己去做,在真實的時空、面對真正的同事、做真正的工作。

對策2:用需要情緒勇氣的方式來教授領導力
大部分領導力訓練課程都是在一個安全的環(huán)境下讓大家學習,頂多在課程中教到勇氣,闡述勇氣的重要性、何謂勇氣、以及在個案中如何運用勇氣。或許他們也會做模擬練習。

但那是錯的。

對策3:教導勇氣的惟一方式是,要求人們拿出勇氣

要給他們機會展現(xiàn)他們原本就具備的勇氣,要讓他們有機會身處一個局促不安的真實環(huán)境,真正有機會去感受產(chǎn)生勇氣的情緒反應。舉例來說,大部分的領導力課程會在課程中提供受訓人員與同事在課前填寫的匿名問卷當中的意見。這樣當然很安全。

在我為資深領導人舉辦的“領導周”課程中,我要求學員彼此面對面,根據(jù)他們在訓練課程中所見所聞,實時提供對方真實的回饋意見。這是需要勇氣的。

在那一周當中,他們冒過越多類似的風險,脆弱不堪的風險、溝通艱難事項的風險、傾聽殘酷事實的風險、嘗試全新行為模式的風險。在必要時,他們就越會在真實生活中冒相同的風險。

回到剛才的我的事例中,公司的高管會議在休息時間結束后重新開始,財務官打斷議程,提出他想要談談歐洲業(yè)務問題。吉恩立即介入,重申他先前的發(fā)言:“我們已經(jīng)在處理了。”

會議室又陷入一片靜默,我可以感受到緊張氣氛正在攀升。我心里想,就是現(xiàn)在了,現(xiàn)在就是這場對話、這場會議中最艱難的時刻了,有人會挺身而出嗎?

當然,受到我們在休息時間的對話以及財務官率先發(fā)難的勇氣鼓舞,人力資源主管開口了,接下來是銷售主管,再來是營運官。對話持續(xù)展開,而且是以有技巧、尊重且有力的方式來談。

這就是領導力,這就是情緒勇氣。善用這樣的力量,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的領導人。


轉載:http://santuchuan.cn/zixun_detail/2535.html

韓穹
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