PMP®考試目前采取中英文對照方式,即每道題都是一遍英文,一遍翻譯的中文,在審題的時候有一些小的技巧需要注意。首先如果你的英文水平足夠好,建議直接閱讀原文。PMP®試題畢竟是*人出的,語言的組織、思想的表達(dá),肯定更符合英語習(xí)慣。但是如果你閱讀原文有難度,看中文也沒關(guān)系,只是在閱讀時需要更加仔細(xì)。PMP®試題的翻譯不同于文藝作品,難免在語序、語感方面和我們平時的使用習(xí)慣有所差別,甚至給人閱讀晦澀、難懂的感覺。所以讀題時一定不要著急,要逐字逐句地看。歷次PMP®考試的經(jīng)驗證明,4小時的考試時間是非常充裕的,絕大多數(shù)考生都不會出現(xiàn)時間不夠的情況。先看答案,再讀題干是個不錯的辦法,特別是在遇到題干比較長的題目時,不妨先從題目的最后一句看起。有時會出現(xiàn)這種情況:題目有大段的情景介紹,而最后問的卻是一個很直接的問題,和前面的情景毫不相關(guān)!這樣就可以省下一些讀題、理解的時間,根據(jù)具體問題,直接選擇答案。比如某題,前面用很長的篇幅介紹了一個項目的內(nèi)容、性質(zhì)和對組織的重要影響,而最后問的是:項目章程應(yīng)該由誰簽發(fā)?
職能型組織和直線型組織,石川圖、魚骨圖和因果圖,作戰(zhàn)室和緊密矩陣,項目經(jīng)理的正式權(quán)力和法定權(quán)力,強(qiáng)制依賴關(guān)系和硬邏輯關(guān)系等,這些概念雖然名稱不同,但是內(nèi)容完全一樣,指的是一回事,如果兩種說法同時出現(xiàn)在一道題的4個答案選項中,則可以立刻全部排除PMP®考試是4選1的單選項,正確答案在一道題中不會出現(xiàn)2次!
注意問題的提問方式。在PMP®考試中,經(jīng)常有這樣的提問:項目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注除哪項以外的事情?以下除哪項都是某某過程的輸出?某某可以被稱為以下各項,但不包括什么?這類題目本身未必有多大的難度,但是這種“翻個個兒”的問法要留神,避免審題不清,錯選了答案。
在PMP®考試中,很多題目的最終問題大多是項目經(jīng)理“應(yīng)該怎么做?”“接下來要做什么?”“首先應(yīng)該怎么做?”無論哪種說法,正確答案都應(yīng)該是題目情景下,項目經(jīng)理應(yīng)該采取的第一步措施!也就是在時間順序上最先要完成的動作。以變更類題目為例,當(dāng)客戶發(fā)出一個變更請求時,項目經(jīng)理首先應(yīng)該做的就是要了解該變更的目的,然后全面分析變更可能對項目產(chǎn)生的影響,然后提交到變更控制委員會裁決或根據(jù)分析結(jié)果由項目經(jīng)理做出決策,接下來更新因變更導(dǎo)致的項目管理計劃相關(guān)內(nèi)容的更新,并將變更結(jié)果通報給提出變更的干系人,最后才是根據(jù)決策執(zhí)行變更(如果變更被批準(zhǔn))。所以題目如果問:項目經(jīng)理接到變更申請后應(yīng)該怎么辦?正確答案就應(yīng)該按上述順序為原則,在備選項中挑出最靠前的一個。
對于每個答案都是正確的情況,一定要選擇最準(zhǔn)確、最恰當(dāng)?shù)摹ǜ采w的范圍。比如問“誰參與識別風(fēng)險”,最準(zhǔn)確的答案應(yīng)該是“干系人”;而問“誰對項目目標(biāo)負(fù)責(zé)”,最準(zhǔn)確的答案應(yīng)該是“項目經(jīng)理”,即使干系人這個答案原則上也不能算錯。另外,還要針對具體題目的問題選擇,如最終問的是項目范圍說明書的作用,答案中關(guān)于項目章程的描述即使再準(zhǔn)確,也與題目要求無關(guān),不能選擇。
作者:李悅敏,*項目管理、研發(fā)管理專家、項目管理、研發(fā)管理培訓(xùn)師
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