昨天培訓(xùn)結(jié)束后，戴總總結(jié)時(shí)講過一句話：“我這個(gè)人平時(shí)也不是特別愛說話的人，但當(dāng)我講到我真的喜歡的事情和工作的時(shí)候，我的興奮度和激情就被激發(fā)出來，我會(huì)很有感染力。”，這讓我想到了銷售團(tuán)隊(duì)的激情培養(yǎng)。
持續(xù)培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的激情，是任何一個(gè)銷售負(fù)責(zé)人都關(guān)心的問題。
正如前幾天我所遇到的一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，我問他們你們當(dāng)中有多少人真的很喜歡你們的工作時(shí)，舉手的寥寥無幾，而這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體上也缺乏銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的活力和熱情。而看看我所了解的任何一個(gè)激情澎湃的銷售團(tuán)隊(duì)，我都發(fā)現(xiàn)一個(gè)共性的地方：團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀明確、統(tǒng)一、有使命感。這種差異又讓我想到了不值得定律。
不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，這個(gè)定律似乎再簡單不過了，但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忘。不值得定律反映如果銷售人員從心底里覺得這份銷售工作是不值得做的，那么他往往會(huì)不全力投入，得過且過。如果真是那樣，不僅他缺乏激情，而且獲得銷售成功的可能性也很小。即使偶爾成功，也不會(huì)覺得有多大的成就感。
從中我們可以看出：只有符合我們價(jià)值觀的事，我們才會(huì)滿懷熱情去做。所以，打造銷售團(tuán)隊(duì)的激情，首先要從統(tǒng)一思想和價(jià)值觀開始。而持久的動(dòng)力來源，要從使命感開始，而使命感也就是來自銷售人員最深層次的內(nèi)在動(dòng)力，如果銷售團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在使命感被激發(fā)出來而且是統(tǒng)一的，那將創(chuàng)造無窮的價(jià)值和力量。
比如，電信的增值服務(wù)綠色上網(wǎng)。如果銷售人員認(rèn)為他就是賣一個(gè)增值業(yè)務(wù)，那么，就沒有內(nèi)在的使命感；但如果銷售人員定位于他致力于為青少年解除網(wǎng)癮，幫助家庭健康、社會(huì)和諧，那么就有深層次的使命感。所以，作為銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，要善于從自己簡單的產(chǎn)品中看到不簡單的社會(huì)意義和責(zé)任感，從而推動(dòng)銷售人員的價(jià)值和使命。
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