（引言：八月至九月，孫老師在這兩個(gè)月內(nèi)，先后為湖南農(nóng)行，張家界農(nóng)行，山西農(nóng)行等多家銀行進(jìn)行培訓(xùn)，并取得圓滿成功。）
如何規(guī)劃業(yè)務(wù)鏈
摘自銀行培訓(xùn)專家孫老師著作《戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)突破》
影響企業(yè)三層業(yè)務(wù)鏈的因素很多，包括人口、經(jīng)濟(jì)、文化、政策和法律、技術(shù)、生態(tài)環(huán)境，這些都能夠?qū)Ρ拘袠I(yè)造成很大的影響。企業(yè)的三層業(yè)務(wù)鏈實(shí)際上就是存活之理，也就是知地邏輯時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英雄造時(shí)勢(shì)。
因此企業(yè)要在審時(shí)度勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)三層業(yè)務(wù)鏈做出戰(zhàn)略性的安排：
第一個(gè)層面：維持或者革新的核心業(yè)務(wù)。
這一層面的核心業(yè)務(wù)是企業(yè)中正在贏利的業(yè)務(wù)，因此要進(jìn)一步的拓展和守衛(wèi)。具體的實(shí)施有以下幾個(gè)方面：（1）年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；（2）戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃；（3）資源決策；（4）制定預(yù)算。
第二個(gè)層面：建立中的新興核心業(yè)務(wù)。
這一層面的核心業(yè)務(wù)是企業(yè)未來(lái)的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，我們要利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)定位，建立新興的核心業(yè)務(wù)。具體的實(shí)施包括兩個(gè)方面：（1）業(yè)務(wù)建立戰(zhàn)略；（2）對(duì)新興業(yè)務(wù)的規(guī)劃。
第三個(gè)層面：創(chuàng)造市場(chǎng)前景廣闊的候選核心業(yè)務(wù)
這一層面是孕育企業(yè)未來(lái)核心任務(wù)的土壤，更是企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見，因此我們要?jiǎng)?chuàng)造有生命力的種子業(yè)務(wù)。具體的實(shí)施也包括兩個(gè)方面：（1）項(xiàng)目的初步計(jì)劃；（2）項(xiàng)目的里程碑。
企業(yè)在規(guī)劃業(yè)務(wù)鏈的時(shí)候，要從評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)開始，確定哪些業(yè)務(wù)是有現(xiàn)金流的，哪些業(yè)務(wù)是支撐企業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)的。首先業(yè)務(wù)評(píng)估要從外部行業(yè)和內(nèi)部業(yè)務(wù)兩個(gè)緯度考慮。企業(yè)考慮行業(yè)緯度，正是為了弄清楚這個(gè)行業(yè)有沒有錢賺？值不值的去賺？企業(yè)考慮企業(yè)業(yè)務(wù)，正是對(duì)自身的業(yè)務(wù)賺錢能力的現(xiàn)狀作出評(píng)價(jià)。
其次業(yè)務(wù)評(píng)估要有具體的標(biāo)準(zhǔn)和指數(shù)。業(yè)務(wù)評(píng)估主要從市場(chǎng)吸引力和企業(yè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力兩個(gè)方面考慮，根據(jù)所設(shè)計(jì)的具體指標(biāo)以及各指標(biāo)所賦予的權(quán)重，得出兩個(gè)評(píng)分，然后建立坐標(biāo)系，從而劃分出各個(gè)業(yè)務(wù)的位置。
市場(chǎng)吸引力的評(píng)估包括以下幾個(gè)參數(shù)：①市場(chǎng)規(guī)模；②行業(yè)增長(zhǎng)速度；③行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估包括以下幾個(gè)參數(shù)：①毛利率；②銷售額的貢獻(xiàn)度；③利潤(rùn)率；④客戶的滿意度。
企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的綜合評(píng)估，可以準(zhǔn)確的劃分出核心業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)業(yè)務(wù)、種子業(yè)務(wù)。核心業(yè)務(wù)的主要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是：第一，當(dāng)前利潤(rùn)的重要來(lái)源，也就是保持現(xiàn)金流的主要業(yè)務(wù)；第二，保障市場(chǎng)發(fā)展急需的資源，保證企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率。
增長(zhǎng)業(yè)務(wù)的主要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是：第一，將會(huì)是企業(yè)三年后的重要利潤(rùn)來(lái)源，擁有可持續(xù)發(fā)展的特點(diǎn)；第二，有強(qiáng)大的研發(fā)和市場(chǎng)開發(fā)資源的支持，準(zhǔn)確的說(shuō)，可以利用企業(yè)現(xiàn)有資源，而不必有格外的花費(fèi)。
種子業(yè)務(wù)的主要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是：第一，部分可以成為企業(yè)未來(lái)利潤(rùn)的重要來(lái)源，需要普遍培養(yǎng)重點(diǎn)選拔；第二，投入的資金要少，但是做的事情要多；第三，在培養(yǎng)和選拔的過(guò)程中，不斷的探索新的可能性。
對(duì)于成功的企業(yè)和企業(yè)家來(lái)說(shuō)，合理的規(guī)劃企業(yè)三層業(yè)務(wù)鏈，不僅是對(duì)企業(yè)家管理功力的檢驗(yàn)，而是企業(yè)從現(xiàn)在到未來(lái)不斷發(fā)展的有利保證。規(guī)劃業(yè)務(wù)鏈就是為了完善三層業(yè)務(wù)鏈，而使其在任何情況下都為企業(yè)提供現(xiàn)金流，只要三層業(yè)務(wù)鏈不發(fā)生任何的斷裂，企業(yè)就能夠在贏利的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展壯大，最終達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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