轉(zhuǎn)眼間，從事培訓(xùn)工作已經(jīng)第15年了，在一個(gè)為銀行培訓(xùn)服務(wù)了19年的社團(tuán)工作，近年來，一直組織大型的商業(yè)銀行總部的培訓(xùn)經(jīng)理的聯(lián)席會(huì)議，五大行、股份制、區(qū)域商業(yè)銀行，面對一張張親切的面孔，看著大家對培訓(xùn)工作的熱愛以及每年的培訓(xùn)創(chuàng)新，每天走在各個(gè)銀行的辦公樓和培訓(xùn)中心，有人笑說：“作為吃貨，你們可以搞個(gè)培訓(xùn)中心工作餐的評(píng)選了”。許多人和我說，時(shí)老師，你應(yīng)該寫點(diǎn)什么，想想也是，現(xiàn)在就開始就這個(gè)專題寫個(gè)序列，為正好的讓這個(gè)市場好好的發(fā)展，大家互相加強(qiáng)交流與合作共贏。
首先，先談?wù)勎胰绾慰创y行培訓(xùn)市場。
對眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，銀行培訓(xùn)怎么看都是一塊巨大的蛋糕，幾年前，有一個(gè)商業(yè)調(diào)查公司找我訪談，透露過一個(gè)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在每年，銀行的培訓(xùn)市場有差不多50億的空間還有待挖掘。作為商業(yè)銀行，一方面是培訓(xùn)費(fèi)用按照人均工資的比例計(jì)提，例如：某家國有銀行省分行一年的培訓(xùn)費(fèi)用就有3000萬左右，還有省分行歷年來留存了8000萬沒花出去，另一方面是國家越來越限制出境、省外、高收費(fèi)的MBA,EMBA，公費(fèi)學(xué)歷教育，又給銀行傳統(tǒng)的銀行培訓(xùn)留了一大塊巨大的空間。還有一個(gè)因素是今年國家的許多文件都明確要求，人均培訓(xùn)費(fèi)用嚴(yán)格的限制，每人每天費(fèi)用不能超400，還含差旅。這樣一算下來，培訓(xùn)費(fèi)用就剩下更多花不出去了。
再來看，中國有大小的培訓(xùn)公司數(shù)萬家。光非典那年，北京的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就死掉三分之一，那年，僅北京的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就有3000多家，有些從大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出去的員工，因?yàn)槭掷镉胁簧俚睦蠋熧Y源，自己拿個(gè)電腦，有個(gè)傳真機(jī)，注冊個(gè)公司就能做培訓(xùn)，更是擾亂了銀行的培訓(xùn)市場。當(dāng)然，面對這些，銀行也有銀行的策略，總行和分行做供應(yīng)商入庫和集中采購。經(jīng)過幾輪的篩選，能留下來的，都是有品牌價(jià)值的培訓(xùn)公司。如果都按這樣做，這個(gè)市場自然會(huì)很規(guī)范。
還有一點(diǎn)，銀行的員工數(shù)量眾多，再加上中組部大規(guī)模培訓(xùn)的要求，銀行的員工又有學(xué)時(shí)的要求。去年，僅工行全行的培訓(xùn)就有39.6萬人次。銀行采購一個(gè)項(xiàng)目，許多采用輪訓(xùn)的方式，我想，國內(nèi)的企業(yè)，除了聯(lián)動(dòng)移動(dòng)等等，很少有員工數(shù)量如此龐大的機(jī)構(gòu)了吧。
最后一點(diǎn)，由于銀行的培訓(xùn)市場從10年前開始逐步火起來，又加上銀行人多，培訓(xùn)人次多，這使得銀行的培訓(xùn)需求相對來說容易滿足，比如說我們十幾年前就在做的一些簡單的課題，拓展，時(shí)間管理，溝通等等，這些專題許多企業(yè)，尤其是外企，前些年都做過了，越來越不好做了，而銀行由于各級(jí)人才培訓(xùn)的需要，還是需要大量的培訓(xùn)。除了高端的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，核心的產(chǎn)品培訓(xùn)，帶有咨詢輔導(dǎo)性質(zhì)的專業(yè)性培訓(xùn)掌握在幾家大型的銀行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和咨詢公司之外，中小培訓(xùn)公司還有很大的市場空間。
綜上所述，銀行培訓(xùn)還有著巨大的市場空間，國內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多，但魚龍混雜，入門的門檻都相對來說較低。這使得我們作為銀行的合作伙伴和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如果想讓企業(yè)基業(yè)長青，持續(xù)的保持高品質(zhì)的項(xiàng)目質(zhì)量和信譽(yù)，還需要長久的、持續(xù)不斷的努力。
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