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員工培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)

問(wèn)題解析
1.培訓(xùn)不能準(zhǔn)確對(duì)接戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、員工素質(zhì)的提升
2.企業(yè)不能準(zhǔn)確定位培訓(xùn)究竟能解決什么問(wèn)題
3.不能準(zhǔn)確診斷公司、部門(mén)、崗位的績(jī)效差距
4.不能從績(jī)效差距中找到培訓(xùn)能解決的問(wèn)題

課程特色
1.獨(dú)到的管理理念和豐富的技術(shù)工具
2.結(jié)構(gòu)和邏輯性強(qiáng)，遵循WHY--WHAT--HOW 
3.運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)和建構(gòu)主義開(kāi)展課程
4.用UMU互動(dòng)工具即時(shí)收集問(wèn)題和課程反饋，互動(dòng)性好

課程收益
1.掌握公司、部門(mén)、崗位績(jī)效的結(jié)構(gòu)化評(píng)估
2.學(xué)習(xí)“五步聚焦”培訓(xùn)需求分析方法
3.培訓(xùn)計(jì)劃編制的主要內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)

課程大綱
一、培訓(xùn)能解決什么問(wèn)題
1.培訓(xùn)只能解決KSAA
2.知識(shí)、技能、能力、態(tài)度的區(qū)別決定不同的培訓(xùn)方式
3.影響培訓(xùn)效果的結(jié)構(gòu)化分析
4.培訓(xùn)需求的責(zé)任主體是誰(shuí)，是公司高管、主管、HR、本人？
●游戲
□《雙手反轉(zhuǎn)》
●小組討論： 
□《態(tài)度的影響因素，如何讓?xiě)B(tài)度轉(zhuǎn)變》
□《管理者知識(shí)、技能、態(tài)度哪個(gè)更重要？》
●工具
□《AMA管理能力分類》

二、“五步聚焦”培訓(xùn)需求分析
1.五步聚焦培訓(xùn)需求分析的理論依據(jù)和邏輯
2.五步聚焦培訓(xùn)需求分析法步驟
A.描述目標(biāo)
B.確定行為
C.任職要求
D.尋找差距
A.確定需求
3.五步聚焦培訓(xùn)需求分析的關(guān)鍵是什么？
4.練習(xí)
A.基于戰(zhàn)略的五步分析
B.基于任務(wù)的五步分析
C.基于能力的五步分析
5.培訓(xùn)優(yōu)先指數(shù)PNI
●練習(xí)：
□《公司目標(biāo)分解及培訓(xùn)需求分析》
●小組討論
□《所有的培訓(xùn)需求都可以用“五步聚焦培訓(xùn)需求分析法”？》
●技術(shù)及工具使用
□《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)》
□《魚(yú)骨圖》
□《職責(zé)匹配圖》
□《任務(wù)清單》
□《能力清單》
□《盈利矩陣》
□《培訓(xùn)計(jì)劃》
●練習(xí)
□《培訓(xùn)經(jīng)理崗位的PNI》
□《公司戰(zhàn)略解析與培訓(xùn)需求分析》
●小組討論
□《培訓(xùn)計(jì)劃是種菜（年收）還是種樹(shù)（隔年收）？》

三、培訓(xùn)計(jì)劃編制
1.培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容及關(guān)鍵內(nèi)容
2.培訓(xùn)目標(biāo)的行為性描述
3.培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵策略
4.培訓(xùn)實(shí)施的效果保證及責(zé)任分工 
5.培訓(xùn)計(jì)劃的評(píng)估和調(diào)整
6.培訓(xùn)計(jì)劃編制小貼士
●練習(xí)：
□《將培訓(xùn)目標(biāo)表述成行為性目標(biāo)》
●工具分享：
□《行為性目標(biāo)表達(dá)的“動(dòng)詞庫(kù)”》

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