課程描述INTRODUCTION
績效賦能培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：楊沁雅
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效賦能培訓(xùn)
課程背景：
當(dāng)下，面對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊以及同業(yè)競爭、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重等問題，快速敏捷轉(zhuǎn)型是各級支行的必然選擇。商業(yè)銀行的競爭，歸根結(jié)底是銀行人的競爭。作為支行負責(zé)人，大多是業(yè)務(wù)精湛、業(yè)績優(yōu)秀、責(zé)任心強的優(yōu)秀人才，但是日新月異的行內(nèi)行外發(fā)展，對支行管理人員的自身知識結(jié)構(gòu)、個人綜合素養(yǎng)、員工管理能力、經(jīng)營決策能力等方面提出了更高要求。逆水行舟不進則退，管理者如以昨天的技能，去應(yīng)對經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天，再去面對“00后”即將步入職場的明天，想必收效甚微，甚至?xí)〈钩?。改進原有認(rèn)知、打破固有思維，以科學(xué)完整的課程體系不斷精進自身綜合能力，通過多維度精細化的實戰(zhàn)講解演練，賦能支行管理人員，助力其高質(zhì)高效的完成支行經(jīng)營任務(wù)，打造高效能的支行領(lǐng)導(dǎo)者。
同時，很多80后新晉升支行長，剛剛步入領(lǐng)導(dǎo)崗位，有想法有干勁，但是面對機構(gòu)中很多原有的不盡人意的問題和老員工固有的思維意識，很多年輕領(lǐng)導(dǎo)者感到力不從心。
本課程針對以上問題，為支行管理人員定制了以人文理念為基礎(chǔ)，以科學(xué)高效管理方法為工具，以提高績效賦能為目的，以提升經(jīng)營業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的專業(yè)訓(xùn)練。
課程收益：
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠：
1.清晰認(rèn)知當(dāng)下銀行間的競爭即為銀行人的競爭。
2.正確理解銀行轉(zhuǎn)型過程中，人文管理是基礎(chǔ)，量化考核是工具
3.當(dāng)下對支行長提出的績效管理新要求
4.掌握支行經(jīng)營管理的績效賦能技巧
5.能夠完整設(shè)計適合本機構(gòu)的績效賦能方案
課程對象：支行及各網(wǎng)點管理人員
授課方式：講授、研討互動、視頻啟發(fā)、案例教學(xué)、現(xiàn)場演練、情景模擬
課程大綱/要點：
一、銀行的競爭——銀行人的競爭
案例導(dǎo)入：視頻，不同銀行網(wǎng)點宣傳產(chǎn)品的雷同場景以及金融街里眾多的銀行機構(gòu)。
案例討論：國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過數(shù)十年的高速發(fā)展，已經(jīng)形成當(dāng)下產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，機構(gòu)數(shù)量眾多，監(jiān)管日趨嚴(yán)格的新常態(tài)。這種情況下，銀行間的競爭已經(jīng)不是產(chǎn)品的好壞，不是系統(tǒng)的優(yōu)劣，而是越來越注重員工素質(zhì)和對外形象的建設(shè)。銀行間的競爭即為銀行人的競爭。
（一）當(dāng)今商業(yè)銀行發(fā)展中面臨的困境
（二）在復(fù)雜多變的困境中，理清核心問題所在
（三）以人為本，解決核心根本問題
（四）支行長如何做好與自我的和平高效共處
（五）支行管理者的人文智慧
（六）精細量化的績效考核就是績效賦能嗎？
二、績效文化的建設(shè)
1.文化是根植于一個特定團體里，最穩(wěn)定最有力量的軟性制度
2.支行的績效文化藏在了哪里？
3.支行績效文化如何建設(shè)？
4.支行長如何改變員工原有的不合時宜的文化認(rèn)知
三、與員工的績效溝通
1.基層員工的真實心理需求
2.銀行里什么樣的溝通才是有效的
3.拒絕自傳式交流與孤獨式溝通
4.高“言值”管理者的日常養(yǎng)成
5.支行績效溝通的時機把握
四、支行績效體系設(shè)立
1.充分理解分行年度績效體系精髓
2.準(zhǔn)確分析在總分行現(xiàn)行績效體系下支行的優(yōu)劣勢
3.合理設(shè)置本支行績效體系及考核方案
五、支行績效結(jié)果應(yīng)用
1.您看懂了支行員工的績效考核成績嗎？
2.績效結(jié)果中的奧秘
3.您所在支行績效考核結(jié)果的應(yīng)用
4.支行績效結(jié)構(gòu)潛在的運用范圍
5.支行長應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向還是以過程為重點？
6.科學(xué)的績效結(jié)果應(yīng)用
六、績效賦能過程中，支行長職場威望的建立
1.三種權(quán)威類型，您屬于哪一種？
2.如何做一名個人魅力型的行長
3.支行長三大核心能力的初步提升
績效賦能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/263829.html
已開課時間Have start time
- 楊沁雅