課程描述INTRODUCTION
培訓講師：周潮
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效考核操作培訓
【課程背景】
年終又到了,如何進行年終績效考核,確保考核結果的公平、公正?如何根據(jù)年度績效考核的結果分配年度獎金?如何通過績效面談有效激勵員工等?這些都是許多老板及人力資源主管深感頭痛的問題,如果這些問題解決不好將會導致優(yōu)秀員工流失,甚至嚴重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
公司發(fā)展快速,人才捉襟見肘,各業(yè)務部門投訴人力資源部門:招不到人影響業(yè)績目標的達成。人力資源部門抱怨業(yè)務部門:事先沒計劃、事中不配合、事后不回應,出事就推諉管理者不懂人力資源管理。業(yè)務部門則認為人力資源部未能盡職,專業(yè)人士太業(yè)余,兩耳不聞業(yè)務事,一心只做無用功。HR被業(yè)務部門如此定格,是冤枉?還是現(xiàn)實? 當這類沖突產(chǎn)生時,該如何解決?是一味埋怨老板不支持人力資源管理工作?還是尋找同頻共振的交流渠道?一念之差,你或被認同為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,或被核心部門邊緣化。
如何有效實施年度績效考核呢? 現(xiàn)由知名人力資源專家、實戰(zhàn)派資深人力資源講師周潮女士與各位學員一起做深入的交流和研討,通過大量案例演練和情景模擬,深度剖析年度績效考核的方法和工具,提升受訓者年度績效考核的管理能力,并手把手教您如何上交一份與老板同頻度、同角度,并令老板滿意的人力計劃,如何對公司核心崗位關鍵人才進行有效激勵留住優(yōu)秀人才。
【適用對象】
公司高管、HR、各部門主管
【課程收益】
正確認識年度績效考核,掌握年度績效考核操作的方法和工具;
掌握獎金分配的方法和技巧;
掌握績效面談的步驟與溝通模型工具的應用,提升績效面談的效果;
掌握關鍵崗位人才的管理辦法和有效激勵措施
【課程提綱】
一:正確認識年度績效考核
1、 什么是年度績效考核? 績效考核與績效管理有何區(qū)別?
2、 年度績效考核常見的問題及失敗的原因
3、 年度績效考核需要的準備事項
4、 年度績效考核具體實施步驟及相關表單
5、 舉例某公司的年度績效考核的具體流程和方法
二:年度績效考核策略
1、平時有績效考核的,其結果如何與年度績效考核掛鉤
2、沒有平時績效考核的,年度如何做?
3、公司有完整的績效管理體系,年底的績效考核又將如何操作?
4、考核結果如何有效運用?基于態(tài)度、能力與業(yè)績的結果如何與培訓、加薪、獎金、崗位晉升掛鉤?
5、如何處理末位淘汰及強行比例分布
6、如何處理績效投訴
7、幾類特殊人員的處理策略
三:年終績效面談技巧
1、練習:一次艱難的績效面談
案例啟示一:績效面談流程
案例啟示二:績效面談主要內(nèi)容及方法
2、重點討論績效結果反饋技巧訓練
3、重點討論業(yè)績改善技巧訓練
4、重點討論下輪績效計劃溝通技巧訓練
5、通過案例分析幾類不同性格特征的人員在面談過程中的注意要項
案例演練:運用3F傾聽、強有力提問及GROW/BEST等溝通模型進行情景演練分析
四:年終獎金分配管理
1、年終獎金分配總額設計
2、不同類型員工年終獎金發(fā)放系數(shù)及比例設計
3、年終獎金的發(fā)放策略及年終獎金評價體系的建立
4、獎金分配及發(fā)放沖突及異議管理
5、績效獎金分配管理實戰(zhàn)模擬
五:關鍵崗位人才的激勵與發(fā)展
1、 關鍵崗位的確定及人才通道設計
2、 關鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
3、 關鍵崗位員工的考核管理辦法及實施要點分析
4、 核心人“財”的選拔與培養(yǎng)
5、 員工激勵認識及解決方案
6、 員工薪酬滿意度的調查與運用
7、 長期激勵與短期激勵如何有效結合?
8、 長期激勵的幾種常用方法及具體應用方案
9、 頭腦分暴:留人的具體措施(經(jīng)濟與非經(jīng)濟性的)
績效考核操作培訓
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/316188.html
已開課時間Have start time
- 周潮