課程描述INTRODUCTION
溝通與執(zhí)行力課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通與執(zhí)行力課程
【課程背景】
1、企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人的競爭,這句話耳熟能詳,但不夠精準(zhǔn)。到底是指人的什么競爭?
2、中層,作為一個企業(yè)的中堅力量,本應(yīng)在企業(yè)運(yùn)營中最起碼起到承上啟下的作用,但是沒有,更多的給到企業(yè)決策層卻是痛,那種食之無味棄之可惜的痛,為什么?面對此種尷尬,怎么辦?
3、一個企業(yè)*的管理成本,說到底就是溝通成本!溝通不暢,再完備的流程形同虛設(shè)!那么根源在哪里呢?怎么才能實(shí)效溝通?
4、溝通不暢,執(zhí)行力就純屬妄談!天天談執(zhí)行力,甚至很多企業(yè)“困”到了執(zhí)行力的陷阱里,結(jié)果怎么搞好像起色也不大。那么企業(yè)實(shí)踐中,到底需要怎樣的執(zhí)行力、怎樣才能提升執(zhí)行力?
【課程對象】企業(yè)中層;企業(yè)后備干部;企業(yè)重點(diǎn)崗位。
【課程特點(diǎn)】
1、本課程不是知識傳遞,而是能力提升。
2、本課程不是方法,而是清理、喚醒。
3、本課程以結(jié)果為導(dǎo)向。
4、本課程采用適合成年人,特別是青年管理者的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式進(jìn)行。
5、本課程巧妙融入企業(yè)教練、心理教練,輕松挖掘?qū)W習(xí)者的主管意愿度、能動性。
6、本課程與中國傳統(tǒng)文化緊密契合,不但理上知,更要事上修。
7、講解+環(huán)節(jié)體驗(yàn)+分享總結(jié)+小組研討+個案教練式對話(解惑)+提煉升華。
【課程大綱】
一、溝通
溝通的目標(biāo)是什么?
溝通習(xí)慣上把溝通的焦點(diǎn)放在了哪里?
溝通障礙解析。
個體溝通四大技術(shù)。
團(tuán)隊(duì)溝通的四大步驟。
溝通中的分寸。
工作中與上級、同級、下級的溝通分析與技術(shù)。
體驗(yàn)式練習(xí)
二、關(guān)系
實(shí)踐中,溝通不暢的真正根源是什么?
化解關(guān)系障礙,輕松達(dá)至實(shí)效溝通。
化解關(guān)系的*有效通道。
體驗(yàn)式練習(xí)
三、自動化反應(yīng)模式
溝通中的*障礙是什么?
自動化反應(yīng)模式的表現(xiàn)與根源解析。
運(yùn)用自動化反應(yīng)模式做好實(shí)效溝通。
體驗(yàn)式練習(xí)
四、執(zhí)行力版塊
1、責(zé)任主體探討
經(jīng)由六大模擬問題,發(fā)現(xiàn)責(zé)任“秘密”。
梳理責(zé)任關(guān)鍵因素,發(fā)現(xiàn)責(zé)任與能力提升、個人價值實(shí)現(xiàn)的鏈接。
清理責(zé)任誤區(qū),明了責(zé)任的因果關(guān)系。
激活內(nèi)心責(zé)任感,主動承擔(dān)責(zé)任。
2、責(zé)任者文化
放大個人格局,感受內(nèi)心力量感。
從管理者升級到經(jīng)營者,精準(zhǔn)站位,提升站高一線的能力。
停止抱怨,放下“小我”。
選擇責(zé)任者思維、責(zé)任者行動,愿意主動創(chuàng)造。
3、喚醒責(zé)任心,堅決執(zhí)行
清晰價值與價值觀,喚醒內(nèi)在的價值觀力量。
切換過往的“要我做”到“我要做”。
建立三無(無借口、無條件、無期待)、三立(立初衷、立愿景、立規(guī)劃)。
個人與企業(yè)的互動與真正的共贏。
團(tuán)隊(duì)三要素與執(zhí)行力文化。
體驗(yàn)式練習(xí)
溝通與執(zhí)行力課程
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