課程描述INTRODUCTION
績效教練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效教練
【課程背景】
公司:為什么公司業(yè)績年年不達標?員工為什么總是強調(diào)客觀原因或者開口閉口要資源?公司怎么樣才能在不增加投入的情況下提升業(yè)績?
老板:年初制定的公司目標如何能順利實現(xiàn)?如何能預見問題,提早預防,而不是亡羊補牢?都說培訓很重要,該重視的我也重視了,培訓的錢也花了,可是怎么總是看不見業(yè)績成果?
培訓部門:給業(yè)務部門培訓做的也不少,學員反響也不錯,可為什么不見成效?我們該如何證明培訓的有效性?
員工:公司給的指標越來越難,我也很想做好,可是不知如何下手,誰能告訴我方法?
績效教練這門課一是通過對績效相關的“事”,提供實戰(zhàn)的方法、流程、工具來管理,二事對達成績效相關的“人”,利用教練技術的管理,最終提升企業(yè)績效。
【課程收益】
組織收益:
1、 以績效成果為導向,直接解決組織最關心的績效問題;
2、 找到實現(xiàn)組織績效的關鍵路徑和驅(qū)動要素,最小的代價達成績效目標;
3、 課堂上直接輸出貫穿企業(yè)戰(zhàn)略目標到具體行動計劃的整套方案;
4、 實現(xiàn)企業(yè)不靠增加投入,不依賴個人來實現(xiàn)組織績效提升。
個人收益:
1、 解決個人或者部門的績效問題,用最小的代價不斷提升績效水平;
2、 通過啟發(fā)賦能他人實現(xiàn)績效目標,從而打造一支高績效團隊;
3、 運用績效工具為指導的對話技術,輕松成為真正的績效教練。
【課程對象】
(1)企業(yè)各層級管理者
(2)即將走入管理崗位的儲備干部
【課程大綱】
模塊一:績效教練的角色認知與績效教練的原則
目標:理解績效教練的角色定位、學習實現(xiàn)績效的三大原則
一、教練的角色定位
二、績效的定義與公式
三、績效教練的角色認知
四、績效教練的課程框架——GUIDE模型
五、績效教練的三項原則–VIS原則
1、價值導向
2、系統(tǒng)優(yōu)先
3、以人為核
模塊二:厘清績效目標
目標:從組織戰(zhàn)略目標分解績效目標;透過績效問題,厘清績效“真”目標
一、金字塔目標三層級
1、戰(zhàn)略目標
2、績效目標
3、行動目標
二、制定戰(zhàn)略目標的核心及策略
三、厘清SMART績效目標
1、制定SMART績效目標的要素
2、設計SMART績效目標的公式 3、輔導員工SMART績效目標的教練流程和話術
四、實戰(zhàn)演練(設計績效目標+輔導績效目標)
五、行動目標的特點:以人為核
模塊三:分析績效差距
目標:通過驅(qū)動要素鏈探索達成績效目標的路徑,得出精準的績效差距
一、探索達成目標的變量要素
1、變量要素的三大特點
二、設計達成目標的變量公式
1、運算思維
2、驅(qū)動思維
三、設計達成目標的變量要素鏈
1、變量要素鏈的五大價值
2、輔導員工設計要素鏈的教練流程和話術
四、對標數(shù)據(jù),分析差距
1、檢驗目標數(shù)據(jù)的兩大要素
2、實戰(zhàn)演練(擬定績效差距分析表)
3、輔導員工分析差距的教練流程和話術
五、確定關鍵問題
1、關鍵問題的界定方法
2、輔導員工確定問題的教練流程和話術
六、實戰(zhàn)演練(擬定績效問題分析表)
模塊四:確定績效根因
目標:借助績效追溯系統(tǒng)找到造成績效問題的根本原因
一、績效追溯系統(tǒng)確定績效根因
二、輔導員工探索根因的教練流程和話術
三、輔導員工分辨績效根因的教練話術
四、實戰(zhàn)演練(根因分析)
模塊五:設計干預方案
目標:針對績效根因探索有效干預方案,解決關鍵問題
一、探索WAR領先干預舉措
1、輔導員工探索干預舉措的教練話術
二、選擇干預措施的四大標準
1、輔導員工選擇干預舉措的教練話術
三、制定BOARD干預方案
1、輔導員工制定BOARD干預方案的教練話術
四、設計干預方案的里程碑
五、實戰(zhàn)演練(設計干預方案)
模塊六:激發(fā)有效行動——變革管理
目標:系統(tǒng)性的激發(fā)有效的行動,以最終達成績效目標
一、變革阻礙因素
二、變革動力公式
三、組建變革領導團隊
四、PEPS變革管理教練流程
1、準備變革
2、發(fā)起變革
3、實施變革
4、固化變革
五、實戰(zhàn)演練
小結(jié)
課程回顧 學員分享 優(yōu)秀小組評選 溝通明言
績效教練
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/269517.html