《組織經(jīng)驗(yàn)萃取概論與實(shí)戰(zhàn)練習(xí)》
講師：張 毅 瀏覽次數(shù)：2548
課程描述INTRODUCTION
組織經(jīng)驗(yàn)萃培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張 毅
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織經(jīng)驗(yàn)萃培訓(xùn)
開場：組織經(jīng)驗(yàn)的流失是*的浪費(fèi)
M1：基礎(chǔ)篇：組織經(jīng)驗(yàn)萃取的方法論概述
1、什么是經(jīng)驗(yàn)？
2、經(jīng)驗(yàn)的形成途徑和分類
3、經(jīng)驗(yàn)萃取的價值
4、經(jīng)驗(yàn)中的指導(dǎo)思想和原則的重要性
5、KOLB學(xué)習(xí)圈對于經(jīng)驗(yàn)萃取的啟示
6、野中郁次郎的SECI模型解析
7、經(jīng)驗(yàn)萃取是從具象情境到抽象概括的過程
模塊總結(jié)
M2：個人經(jīng)驗(yàn)萃取篇：優(yōu)秀管理者個人經(jīng)驗(yàn)萃取四步法及實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
1、管理經(jīng)驗(yàn)萃取第一步：定選題
1.1、什么樣的選題更有萃取價值？
1.1.1、重要性
1.1.2、普遍性
1.1.3、可復(fù)制性
小組練習(xí)：選出小組的萃取選題
2、管理經(jīng)驗(yàn)萃取第二步：定人選
2.1、有成功做法
2.2、有業(yè)績數(shù)據(jù)
2.3、有分享能力
3、管理經(jīng)驗(yàn)萃取第三步：萃干貨
3.1、還原情境
3.2、凸顯困難
3.3、有效行動
3.4、獲得成果
3.5、經(jīng)驗(yàn)反思
小組練習(xí)：完成STAR+R經(jīng)驗(yàn)萃取表
4、管理經(jīng)驗(yàn)萃取第四步：推分享
4.1、管理經(jīng)驗(yàn)分享的幾種有效形式
4.2、分享案例常用的兩種表達(dá)結(jié)構(gòu)：金字塔結(jié)構(gòu)和SCQA結(jié)構(gòu)
小組練習(xí)：完成表達(dá)結(jié)構(gòu)表，上場演練
4.3、演練及點(diǎn)評
模塊總結(jié)
M3：組織經(jīng)驗(yàn)萃取篇：基于組織問題解決的經(jīng)驗(yàn)萃取七步法及實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
1、第一步：界定問題
2、第二步：設(shè)定目標(biāo)
3、第三步：分析原因
4、第四步：把握真因
5、第五步：對策實(shí)施
6、第六步：效果檢查
7、第七步：總結(jié)鞏固
綜合案例展示
小組練習(xí)：運(yùn)用七步法，萃取一個基于管理問題解決的有效經(jīng)驗(yàn)
模塊總結(jié)
M4：項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)萃取篇：基于項(xiàng)目復(fù)盤技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)萃取流程及實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
1、為什么要做項(xiàng)目復(fù)盤：將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀萃取為組織經(jīng)驗(yàn)
案例：美軍復(fù)盤AAR（After Action Review）、聯(lián)想集團(tuán)項(xiàng)目復(fù)盤
2、項(xiàng)目管理復(fù)盤工具GRAI流程詳解
2.1、目標(biāo)回顧、結(jié)果陳述、過程分析、歸類總結(jié)
3、應(yīng)用GRAI復(fù)盤流程要避免哪些誤區(qū)？
4、項(xiàng)目經(jīng)理如何組織項(xiàng)目復(fù)盤研討會？
5、如何通過項(xiàng)目復(fù)盤萃取實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)？
小組練習(xí)及發(fā)表：建議選取成功項(xiàng)目和不夠成功的項(xiàng)目，小組按照GRAI復(fù)盤流程開展結(jié)構(gòu)化研討，總結(jié)主、客觀的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，輸出項(xiàng)目CSS改進(jìn)計(jì)劃，通過復(fù)盤流程萃取項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
（關(guān)于項(xiàng)目選擇：建議選擇切口小的項(xiàng)目，如從制造/品質(zhì)/成本管理優(yōu)化項(xiàng)目、OPL一點(diǎn)改善項(xiàng)目等角度來選擇成功/不成功的項(xiàng)目案例）
6、課程總體回顧與總結(jié)
組織經(jīng)驗(yàn)萃培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/271571.html
已開課時間Have start time
- 張毅
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