課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人員管理課程培訓
當管理者在“管人”方面存在以下問題:
“用”得勉強,手下的人各有短板,干活總用個別幾人,而且還不穩(wěn)定
“訓”無章法:隨意指導員工,無計劃性,無人能勝任更高的工作要求
“選”“留”空白:未經歷過解聘和換人、不會選拔重點發(fā)展對象,更沒有過提拔人的經歷
本課程希望幫助管理者做到以下幾點:
打好手里的牌,*限度用好現(xiàn)有人員
抓住未來的牌,規(guī)劃隊伍的接班計劃,有步驟地建立起人才梯隊
融洽團隊關系,建立互信,增強影響力,激發(fā)下屬的工作熱情
課程收益
在課程結束時,學員將能夠:
了解管理者定位:認同作為管理者,需要更多地調動和使用每個下屬、發(fā)揮他們*的作用。既要確保完成眼前的業(yè)績,也保證團隊未來能夠創(chuàng)造更大的成就。
鼓勵員工士氣:建立與下屬間互信關系的作用以及相關的方法;使用和發(fā)展各種類型員工的策略;激勵下屬士氣。
輔助員工成長:通過與員工談心,掌握其思想動態(tài);了解各個員工所重視的激勵因素;制定員工發(fā)展目標。
制定行動計劃:每個單元結束時,學員都將根據所學習內容,針對自己所管理員工制定行動計劃。
學員對象
中基層管理者和新經理
課程大綱
第一部分 角色轉變:通過他人產生業(yè)績
角色轉變:通過他人產生業(yè)績
兩只手讓你在組織內脫穎而出
用人:盡力發(fā)揮團隊每個成員的作用獲得*業(yè)績
帶團隊:建設并發(fā)展團隊,維持業(yè)績并為未來的業(yè)績創(chuàng)造條件
第二部分 用人:發(fā)揮現(xiàn)有團隊的*作用
分析員工的類型:意愿和能力模型
化消極因素為積極因素,調動一切可以調動的力量
明確你的用人目標:讓每個人都成功
消除用人障礙:要用人,先自省,發(fā)現(xiàn)并消除主觀的阻力
針對你的團隊的實際情況,制定員工的使用策略
第三部分 帶團隊:建設并發(fā)展團隊形成夢之隊
理想的隊伍不是自然形成的
認識自生自滅的后果,主動承擔帶隊伍的責任
認識什么是理想的團隊
業(yè)績——成長性模型
決定成長性的關鍵因素以及管理者對成長性的作用
實施團隊發(fā)展策略
規(guī)劃整個團隊的發(fā)展,形成梯隊
確定針對不同成員的發(fā)展策略,形成“老”、“中”、“青”結合的團隊
結合工作分配來發(fā)展團隊
針對你的團隊的實際,制定隊伍發(fā)展規(guī)劃
第四部分 建立互信的上下級關系
建立互信的工作關系是影響下屬的第一步
互信的工作關系是管理的前提
任務和人,兩手都要硬:你足夠重視人嗎?
如何建立良好的工作關系
理解他的需要并且?guī)椭晒?br />
運用同理心與成員進行深入的交流
重視建立非正式關系,掌握成員的思想動態(tài)
在談話中深入了解下屬的思想:管理“心談”的過程
第五部分 激勵團隊成員
他們?yōu)槭裁磥砉ぷ??認識兩大因素
員工保留和激勵有什么不同?
你能讓他們更加滿意,激勵因素蘊藏著巨大力量
學習激勵的手段
如何表揚員工?
表揚和激發(fā)成就感有什么不同?
如何經常讓員工享受到成就感?
人員管理課程培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/272507.html