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崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目課 

【課程背景】
企業(yè)*的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化?經(jīng)驗(yàn)萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版）可以解決以下問題：
1、一個(gè)員工調(diào)崗或離職時(shí)，能夠“將經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰舸嫦聛?rdquo;確保崗位工作的傳承過渡；
2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)化成集體智慧，提升團(tuán)隊(duì)整體能力；
3、將零散經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，避免“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義”和重復(fù)錯(cuò)誤發(fā)生；
4、將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，成為組織內(nèi)的*實(shí)踐成果，優(yōu)化工作中的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；
5、外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容，結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，建立自主知識(shí)體系。

【課程價(jià)值】
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化?經(jīng)驗(yàn)萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版）——把員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織知識(shí)資產(chǎn)來管理：
價(jià)值1：提升參與者的能力
——在學(xué)中學(xué)、在習(xí)中學(xué)、在教中學(xué)，對(duì)參與者本身就是最好的能力提升機(jī)會(huì)
價(jià)值2：避免知識(shí)資產(chǎn)流失
——人可以走，經(jīng)驗(yàn)留下，將員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織的知識(shí)資產(chǎn)去管理
價(jià)值3：降低組織試錯(cuò)成本
——組織*的成本是重復(fù)犯錯(cuò)的成本，通過經(jīng)驗(yàn)梳理避免員工重復(fù)犯錯(cuò)
價(jià)值4：優(yōu)化工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗，從下至上優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)管理改善
價(jià)值5：梳理培訓(xùn)內(nèi)容
——將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為手冊(cè)、課程、案例集，成為內(nèi)部開發(fā)出來的接地氣的內(nèi)容
價(jià)值6：構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化
——每個(gè)人都在教，每個(gè)人都在學(xué)，人人皆需為師，人人皆能為師

【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)型人才，包括：各級(jí)管理者、技術(shù)崗位的核心人才、業(yè)務(wù)崗位績優(yōu)員工、老員工等

【課程大綱】
出發(fā)：密謀-課前準(zhǔn)備
0.1、煉金傳說-正式踏入探索之旅
0.2、任務(wù)領(lǐng)取-前期準(zhǔn)備工作與資源盤點(diǎn)
0.3、結(jié)盟起誓-團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與規(guī)則約定

模塊一：識(shí)礦-概念認(rèn)知篇
1.1、識(shí)學(xué)習(xí)之本
- 信息量
- 有效率
- 轉(zhuǎn)化率
1.2、研經(jīng)驗(yàn)之義
- 經(jīng)驗(yàn)的定義
- 經(jīng)驗(yàn)的意義 
- 經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)
- 經(jīng)驗(yàn)VS知識(shí)
1.3、明萃取之道
- 經(jīng)驗(yàn)萃取的概念（經(jīng)驗(yàn)萃取VS工作總結(jié)/復(fù)盤/經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化/知識(shí)管理）
- 經(jīng)驗(yàn)萃取的分類（個(gè)人式萃取/他人式萃取/團(tuán)隊(duì)式萃?。?br /> - 經(jīng)驗(yàn)萃取的要求（組織層面/業(yè)務(wù)層面/個(gè)人層面）

模塊二：選礦-選題定位
2.1、確定萃取主題
- 任務(wù)分析
- 問題描述
2.2、明確萃取目標(biāo)
- 組織目標(biāo)
- 業(yè)務(wù)目標(biāo)
- 受眾目標(biāo)
2.3、分析收益對(duì)象
2.4、規(guī)劃預(yù)期收益

模塊三：找礦-場景還原
3.1、敘述背景
3.2、還原細(xì)節(jié)
3.3、描述挑戰(zhàn)
3.4、自我剖析
3.5、第三方驗(yàn)證

模塊四：煉礦-經(jīng)驗(yàn)提煉
4.1、資料/數(shù)據(jù)
4.2、信息/觀點(diǎn)
4.3、方法/工具（流程/量表/口訣/話術(shù)/模板）
4.4、模型/公式
4.5、理論/系統(tǒng)

模塊五：加工-運(yùn)用轉(zhuǎn)換
5.1、手冊(cè)（崗位操作手冊(cè)/崗位帶教手冊(cè)）
5.2、課程（微課/短課/版權(quán)課）
5.3、案例（百問百答寶典/*實(shí)踐案例集）
5.4、資料（書籍/論文/申報(bào)材料）

模塊六：展覽-經(jīng)驗(yàn)集市
6.1、集市籌備
6.2、成果廣告
6.3、成果展示
6.4、成果評(píng)價(jià)
6.5、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)

崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目課