《如何提升人均效能》
講師：金劍峰 瀏覽次數(shù)：2592
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：金劍峰
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升人均效能
【課程背景】
企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是靠人員來(lái)進(jìn)行，但業(yè)績(jī)的體現(xiàn)無(wú)非是三種方式：一是工作投入，每天工作10小時(shí)以上，也能取得績(jī)效；二是增加人數(shù)，靠人海戰(zhàn)術(shù)取得工作成績(jī)，這種外延式的增長(zhǎng)方式飽含詬?。蝗翘嵘總€(gè)員工的管理水平，以提升工作效能。
很顯然，第三種方式是企業(yè)總經(jīng)理們?cè)敢庖?jiàn)到的。雖然想法很好，但實(shí)際的工作中卻經(jīng)常存在著這樣的問(wèn)題：
A 、公司的銷(xiāo)售額增加了，可是員工增加得更多，反應(yīng)人均效能在降低；
B 、公司利潤(rùn)增加了，但人均成本增得得更多，反應(yīng)人均效能在降低；
C 、公司在不斷地增長(zhǎng)，可是行業(yè)的水平增長(zhǎng)率卻更高，說(shuō)明我們?cè)诖驍≠~；
所以，“提升人均效能”的課題就逐漸擺在了公司議事議程上，本課程將由專(zhuān)家通過(guò)人均效能的分析，將怎樣通過(guò)有效的管理提升人均效能，來(lái)解決企業(yè)“從外延式增長(zhǎng)到內(nèi)涵式增長(zhǎng)”的轉(zhuǎn)變過(guò)程。
【課程收益】
1、 掌握人均效能的分析方法與提升人均效能的框架體系；
2、 掌握提升人均效能的方法與相關(guān)工具；
--- 工作職能明確、設(shè)定清晰的目標(biāo)、通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)、組織扁平化管理
--- 規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理、專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)家化的水準(zhǔn)、工作創(chuàng)新與進(jìn)步等
3、 通過(guò)管理工具的應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際拿出解決問(wèn)題的方案
4、 了解每一個(gè)項(xiàng)目工作是怎樣來(lái)促進(jìn)和提升人均效能方法的實(shí)現(xiàn)過(guò)程；
5、 對(duì)照自己和公司，進(jìn)行相關(guān)的工作改進(jìn)。
【課程對(duì)象】
企業(yè)直線部門(mén)經(jīng)理人以上人員、相關(guān)HR或BP
【課程大綱】
1、人均效能內(nèi)涵與提升框架體系
人均效能的概念、定義與內(nèi)涵
人均效能的相關(guān)分析工具：拆線圖+柱狀圖
案例學(xué)習(xí)：從哪里看出我們的人均效能問(wèn)題
實(shí)際操作：人均效能提升的系統(tǒng)性解決框架
人均效能分析工具
提升人均效能框架體系
2、人均效能提升之一：明確職能與職責(zé)
職能模糊Vs工作混亂現(xiàn)狀Vs人均效能問(wèn)題
人均效能提升的基礎(chǔ)：分工明確，使命職責(zé)清晰，關(guān)鍵任務(wù)清晰
案例學(xué)習(xí)：怎樣的職責(zé)分配是高效且有效的
實(shí)際操作：確定我們相關(guān)職位的工作模塊與崗位使命
職能分配先進(jìn)的工具表
3、人均效能提升之二：制定清晰的工作目標(biāo)
做什么Vs做到什么結(jié)果Vs人均效能
目標(biāo)結(jié)果的六種緯度應(yīng)用
案例學(xué)習(xí)：怎樣來(lái)尋找工作結(jié)果目標(biāo)
實(shí)際操作：做什么與做到什么結(jié)果的區(qū)分
工作目標(biāo)尋找流程表
4、人均效能提升之三：如何通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)效能
績(jī)效管理促進(jìn)人均效能的過(guò)程
績(jī)效管理的RAC管理模式與基礎(chǔ)
案例學(xué)習(xí)：怎樣的績(jī)效管理表在促進(jìn)工作效能
實(shí)際操作：建立績(jī)效舞臺(tái)，讓員工表演
促進(jìn)工作效能的績(jī)效管理表
5、人均效能提升之四：規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理與流程
混亂的工作過(guò)程VS產(chǎn)品服務(wù)的穩(wěn)定度
規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵與重要性
案例學(xué)習(xí)：清晰的工作流程怎樣減少損耗
實(shí)際操作：試建立某項(xiàng)工作清晰的流程圖
工作流程建立工具圖
6、人均效能提升之五：管理幅度與組織結(jié)構(gòu)扁平化
高長(zhǎng)式組織結(jié)構(gòu)Vs扁平式組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)管理層級(jí)Vs主管管理幅度
案例學(xué)習(xí)：怎樣想辦法增加主管的管理幅度
實(shí)際操作：職業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)與管理幅度的聯(lián)系
職位通道設(shè)計(jì)工具表
7、人均效能提升之六：專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)家化能力促進(jìn)工作效能
專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)家化能力對(duì)工作效能的啟示
卓越員工Vs一般員工 聯(lián)系+區(qū)別
案例學(xué)習(xí)：怎樣想辦法促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)化發(fā)展
實(shí)際操作：快速提升專(zhuān)業(yè)化能力的方法與技巧
員工專(zhuān)業(yè)化能力提升工具表
8、人均效能提升之七：工作中的創(chuàng)新與發(fā)展
IT和AI智能化對(duì)工作效能提升的作用
員工工作中的創(chuàng)新如何提升工作效能
案例學(xué)習(xí)：思維創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)化模式
實(shí)際操作：結(jié)合實(shí)際，把我們的產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)構(gòu)化
課程小結(jié)：人均工作效能提升要項(xiàng)
結(jié)構(gòu)化思維工具表
如何提升人均效能
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/273174.html
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