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賦能員工激發(fā)內(nèi)驅(qū)力

 

【課程背景】

當(dāng)員工面對(duì)工作挑戰(zhàn)和困惑，怎樣能夠引導(dǎo)對(duì)方自己找到答案，并且使其養(yǎng)成主動(dòng)思考問題的習(xí)慣？當(dāng)員工陷在問題視角里，如何引導(dǎo)對(duì)方轉(zhuǎn)換角度打破限制性信念？在年度設(shè)定目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估中，如何運(yùn)用教練技術(shù)讓員工自發(fā)的看到現(xiàn)狀和目標(biāo)并且制定行動(dòng)？教練技術(shù)可以幫助您！

 

【課程收益】

實(shí)施“教練型領(lǐng)導(dǎo)“方法，激勵(lì)員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)并獲得長(zhǎng)期的內(nèi)心承諾

掌握“聚焦解決方案教練技術(shù)”幫助員工和團(tuán)隊(duì)找出創(chuàng)造性的解決問題的方案

運(yùn)用“目標(biāo)導(dǎo)向教練技術(shù)”，為重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)制定切實(shí)有效的策略規(guī)劃和行動(dòng)方案

 

【課程對(duì)象】各層級(jí)管理者、人力資源人士等；每班20人以內(nèi)效果*

 

【課程大綱】

一、什么是教練技術(shù)和教練型領(lǐng)導(dǎo)？ 

1、愿景導(dǎo)向的教練：互動(dòng)練習(xí)“你心目中理想的團(tuán)隊(duì)是什么樣的？” 

教練技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)展示：領(lǐng)導(dǎo)力之輪

學(xué)員演練復(fù)盤：教練的產(chǎn)出是什么？

-教練與其它技巧的區(qū)別（如培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)、管理等）

2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色、職責(zé)以及心態(tài)

-領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)與角色

-領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)典型心態(tài)

分組練習(xí)：三種心態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)和業(yè)績(jī)的不同影響

教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征

 

二、教練的起源和應(yīng)用

1、教練技術(shù)的起源及主要理念

-教練技術(shù)的起源

-簡(jiǎn)單的身體體驗(yàn)：用教練技術(shù)核心理念快速提升身體的運(yùn)動(dòng)成績(jī)

-教練技術(shù)提升績(jī)效水平的原理

-教練技術(shù)在企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用

-提升績(jī)效

-激勵(lì)員工與團(tuán)隊(duì)

-解決疑難問題

-案例分享

 

三、掌握教練技術(shù)的基本技能

1、教練式傾聽技能

傾聽的三個(gè)層面及示范

小組練習(xí)：二級(jí)傾聽+總結(jié)反饋

小組練習(xí)：三級(jí)傾聽+總結(jié)反饋

學(xué)員案例傾聽練習(xí)

2、教練式提問技能 (如何問，以及問什么)

-教練式提問

小組練習(xí)：教練式提問與非教練式提問

分組討論：教練式問題的作用與特征

教練式提問的主要原則

學(xué)員案例提問練習(xí)

3、教練式激勵(lì)反饋技能

-肯定認(rèn)可

-喝彩助威

-團(tuán)隊(duì)激勵(lì)反饋練習(xí)

 

四、掌握 教練技術(shù)的基本流程

1、績(jī)效教練模型：GROW

-厘清目標(biāo)與愿景

-激發(fā)意愿承諾和潛能

-聚焦能力與資源

-選擇*路徑與方案

2、 績(jī)效教練案例分享與示范

3、 三人小組績(jī)效教練練習(xí)

-學(xué)員真實(shí)案例

-輪流從教練者，被教練者和觀察員的身份學(xué)習(xí)體會(huì)績(jī)效教練

-點(diǎn)評(píng)與反饋

-問答

 

五、教練技術(shù)的適用范圍及原則

-何時(shí)何事運(yùn)用教練技術(shù)——情境領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

-四種員工情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

-教練的應(yīng)用情境

-對(duì)被教練者的要求

-如何培養(yǎng)和擴(kuò)大教練技術(shù)可應(yīng)用的范圍

-小組討論

-如何處理教練過程出現(xiàn)的常見問題

-問答

-如何評(píng)估教練效果

 

賦能員工激發(fā)內(nèi)驅(qū)力