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授課能力提升課程

【課程簡述】
本教程從培訓(xùn)師的角色定位和職業(yè)素養(yǎng)入手，從培訓(xùn)師的基本素能、培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范、課堂教學(xué)呈現(xiàn)要領(lǐng)、課程開發(fā)的基本步驟、內(nèi)容設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)、課件呈現(xiàn)的模式、培訓(xùn)方法的應(yīng)用指南以及培訓(xùn)師的成長與修煉等內(nèi)容，對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行從演（表達(dá)呈現(xiàn)）-導(dǎo)（方法掌控）-編（內(nèi)容設(shè)計(jì)）三個(gè)階段專業(yè)訓(xùn)練，幫助企業(yè)快速培養(yǎng)有專業(yè)素能和專業(yè)技能的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，大大提升企業(yè)的內(nèi)部造血能力。

【適合對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部講師、管理顧問、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、中高層管理人員、營銷人員、客服人員。

【課程目標(biāo)】
1、實(shí)現(xiàn)參訓(xùn)人員100%具備培訓(xùn)師的基本專業(yè)素養(yǎng)
2、實(shí)現(xiàn)參訓(xùn)人員100%現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力的提升
3、實(shí)現(xiàn)參訓(xùn)人員100%完成一門課程的設(shè)計(jì)指導(dǎo)

【授課形式】講授法、案例教學(xué)、多媒體、現(xiàn)場(chǎng)演練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。

【課程大綱】
課程導(dǎo)入：
1     提升培訓(xùn)師的職業(yè)素能
1.1    職業(yè)操守：尊崇真知、樂業(yè)度人
1.2    職業(yè)技能：技能嫻熟、造詣精專
1.3    職業(yè)威望：自尊自律、嚴(yán)格要求
1.4    職業(yè)風(fēng)范：形象規(guī)范、風(fēng)格獨(dú)特

2      培訓(xùn)師授課技能提升七大技巧
2.1    強(qiáng)化語言魅力的三種方法
2.1.1具象化語言：智慧過人、鐵面無私
2.1.2藝術(shù)話語言：全名K歌VS賣土豆
2.1.3精煉化語言：小屋不掃何以掃天下/銷售四策動(dòng)曉誘結(jié)
2.2    優(yōu)化表達(dá)的四個(gè)結(jié)構(gòu)化思維
2.2.1呈現(xiàn)觀點(diǎn)的空虛結(jié)構(gòu)：演練團(tuán)隊(duì)改善的五種對(duì)策
2.2.2講明步驟的時(shí)序結(jié)構(gòu)：培訓(xùn)師學(xué)習(xí)的三重境界
2.2.3比較內(nèi)容的對(duì)比結(jié)構(gòu)：卓越領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)精英的四大不同
2.2.4監(jiān)測(cè)思辨的雷達(dá)結(jié)構(gòu)：職業(yè)性格的六種類型/卓越經(jīng)理人的六種能力
2.3    課程四大亮點(diǎn)元素設(shè)計(jì)
2.3.1讓課程精彩紛呈的四大因子
2.4    新知元素設(shè)計(jì)
2.4.1新事例：抵制韓貨
2.4.2新數(shù)據(jù)：父母關(guān)注
2.4.3新理論：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)理人競(jìng)爭力
2.4.4新技能：2224法則
2.5    哲理元素設(shè)計(jì)
2.5.1精華概括法：行動(dòng)學(xué)習(xí)四步法
2.5.2時(shí)空超越法：羋月領(lǐng)導(dǎo)力
2.5.3相反相成法：不爭之爭/不經(jīng)則退
2.6    情感元素及幽默元素設(shè)計(jì)
2.6.1真情訴求法：以情感染——送花在何時(shí)
2.6.2崇高訴求法：理想激勵(lì)——喬致庸匯通天下/嬴稷一統(tǒng)天下/羋月大國之策/培訓(xùn)師三心
2.6.3情感交融法：動(dòng)之以情曉之以理——南北戰(zhàn)役
2.6.4輕松幽默法：愉悅優(yōu)化學(xué)習(xí)——大約在冬季
2.7    活用教學(xué)方法
2.7.1現(xiàn)場(chǎng)案例實(shí)踐法：行動(dòng)學(xué)習(xí)
2.7.2行動(dòng)學(xué)習(xí)法的催化術(shù)
2.7.3行動(dòng)學(xué)習(xí)法的群體記憶形式
2.7.4行動(dòng)學(xué)習(xí)法的深入?yún)R談模式
2.7.5行動(dòng)學(xué)習(xí)法的操作步驟
2.7.6行動(dòng)學(xué)習(xí)法的門檻
2.7.7行動(dòng)學(xué)習(xí)法與傳統(tǒng)培訓(xùn)形式的優(yōu)劣對(duì)比
Mini演練：抵制門
2.8    現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變的六項(xiàng)對(duì)策
2.8.1內(nèi)容錯(cuò)漏：鎮(zhèn)定自若，巧妙糾正
2.8.2氣氛沉悶：提問研討，插入活動(dòng)
2.8.3課堂混亂：找出根源，以靜制動(dòng)
2.8.4學(xué)員質(zhì)疑：具體分析，主動(dòng)引導(dǎo)
2.8.5遭遇挑釁：從容應(yīng)對(duì)，妙語致勝
2.8.6高手出場(chǎng)：真誠請(qǐng)教，教學(xué)互動(dòng)

3     結(jié)語：培訓(xùn)師的成長與修煉
3.1    培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃
3.1.1從定位到目標(biāo)
3.1.2從產(chǎn)品到品牌
3.1.3從起點(diǎn)到捷徑
3.2    培訓(xùn)師的獨(dú)特風(fēng)格培養(yǎng)三步捷徑

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