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TTT內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項(xiàng)目課程

項(xiàng)目背景
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的發(fā)展，以績(jī)效為目的的人才梯隊(duì)培養(yǎng)逐漸成為各企業(yè)所重視，外部聘請(qǐng)的老師無(wú)法從根本上滿足企業(yè)績(jī)效發(fā)展，因此內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)成為企業(yè)未來(lái)人才梯隊(duì)培養(yǎng)的核心。
近年來(lái)，各省市公司也大力著手內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的培養(yǎng)，并舉辦相應(yīng)的競(jìng)賽。在這樣的背景下，各地市公司的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的重要性和緊迫性也凸顯出來(lái)。各地內(nèi)訓(xùn)師不僅肩負(fù)授課任務(wù)，同時(shí)也承擔(dān)著在各類競(jìng)賽中，爭(zhēng)取好的名次，為司爭(zhēng)光的責(zé)任。
依據(jù)近兩年來(lái)，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽及各省市公司內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，本著系統(tǒng)性，針對(duì)性，落地性，實(shí)用性，競(jìng)爭(zhēng)性的原則，圍繞規(guī)則的解讀、課題的確立、課件的制作、技巧的提升等方面，我們專門設(shè)計(jì)此項(xiàng)目。

 項(xiàng)目收益
幫助參訓(xùn)學(xué)員充分了解競(jìng)賽規(guī)則
幫助參訓(xùn)學(xué)員選擇、選準(zhǔn)、選好課題
幫助參訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)按照規(guī)范要求，競(jìng)賽中設(shè)計(jì)表、PPT的快速制作
幫助學(xué)員梳理課程邏輯，制作完整的參賽作品
輔導(dǎo)學(xué)員練習(xí)競(jìng)賽中講臺(tái)呈現(xiàn)技巧，講順、講好、講精、講活

項(xiàng)目對(duì)象：各地市參加內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽的選手與準(zhǔn)選手

課程大綱
階段一   
目標(biāo)：初步掌握培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧，篩選復(fù)選培訓(xùn)師
形式：學(xué)員呈現(xiàn)為主，老師講授為輔
一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)導(dǎo)論
1、21世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2、現(xiàn)代企業(yè)員工的學(xué)習(xí)之道
3、在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
4、現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別
5、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的三個(gè)關(guān)鍵要素
6、成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與風(fēng)格
7、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
8、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型
二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)基礎(chǔ)
1、徹底打碎“怯場(chǎng)”堅(jiān)冰
2、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之一：手法
3、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之二：身法
4、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之三：步法
5、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之四：眼法
6、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之五：聽(tīng)法
7、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之六：說(shuō)法
8、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之七：穿法
9、職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)課堂的禁忌
三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)
1、課堂互動(dòng)的原則及技巧
時(shí)空法、因果法、對(duì)比法、遞進(jìn)法
2、開(kāi)場(chǎng)的原則及方法
3、結(jié)尾的原則及方法
4、互動(dòng)培訓(xùn)的十大技能
5、即興發(fā)言的NABC法則
6、課堂突發(fā)事件處理
7、內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)的提問(wèn)與應(yīng)答
提問(wèn)的5種方法
8、內(nèi)訓(xùn)師精彩的點(diǎn)評(píng)之道
9、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的訓(xùn)練形式的選擇和運(yùn)用
10、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的訓(xùn)練方法的選擇和運(yùn)用
四、課堂呈現(xiàn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練
1、壓力轉(zhuǎn)換技巧
2、風(fēng)格選型技巧
3、語(yǔ)音運(yùn)用技巧
4、眼神運(yùn)用技巧
5、手勢(shì)運(yùn)用技巧
6、課堂講授法
7、現(xiàn)場(chǎng)演示法
8、游戲帶動(dòng)法
9、案例分析法

階段二   
目標(biāo)：課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)流程，定標(biāo)選題，邏輯梳理，規(guī)則講解
形式：老師講授與輔導(dǎo)，學(xué)員完成成果產(chǎn)出
一、現(xiàn)代企業(yè)課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)論
1、課程開(kāi)發(fā)的根本目的
通過(guò)提高員工能力和態(tài)度，提高組織績(jī)效
2、課程開(kāi)發(fā)的根本原則
實(shí)用性原則、前瞻性原則、結(jié)構(gòu)性原則
3、課程開(kāi)發(fā)的前提條件
組織績(jī)效偏差分析
4、績(jī)效偏差的種類及分析
正向偏差、反向偏差及其根因分析
練習(xí)工具：組織績(jī)效診斷矩陣
二、組織經(jīng)驗(yàn)的萃取
1、滯后性目標(biāo)與引領(lǐng)性目標(biāo)
滯后性指標(biāo)：結(jié)果性指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)為主；
引領(lǐng)性指標(biāo)：過(guò)程性指標(biāo)、行為性指標(biāo)為主。
2、組織經(jīng)驗(yàn)的種類
隱性知識(shí)和顯性知識(shí)
3、組織經(jīng)驗(yàn)特征
有效性、針對(duì)性、零散性
4、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的流程及方法
五大步驟和表格
練習(xí)工具：價(jià)值鏈分析法
三、系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)的十大流程
1、培訓(xùn)需求分析：知識(shí)、技能和態(tài)度的不同調(diào)查方法；
2、學(xué)員特點(diǎn)分析：學(xué)習(xí)風(fēng)格的測(cè)評(píng)；
3、工作環(huán)境分析：課程開(kāi)發(fā)的可用資源收集、整理；
4、實(shí)施工作分析：崗位分析、任務(wù)分析和單個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析；
5、撰寫培訓(xùn)目標(biāo)：布魯姆教學(xué)目標(biāo)分解法細(xì)解；
6、培訓(xùn)目標(biāo)分析：培訓(xùn)目標(biāo)與績(jī)效的關(guān)系；
7、制定培訓(xùn)策略：培訓(xùn)方式、方法的選擇；
8、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材：講師手冊(cè)、案例庫(kù)、學(xué)員講義等；
9、實(shí)施教學(xué)評(píng)估：評(píng)估前八個(gè)步驟的完整性和有效性；
10、培訓(xùn)效果評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行四級(jí)評(píng)估。
練習(xí)工具：講師授課計(jì)劃書
四、五星教學(xué)法：?jiǎn)蝹€(gè)知識(shí)點(diǎn)的設(shè)計(jì)
1、設(shè)置場(chǎng)景：設(shè)置真實(shí)的商業(yè)場(chǎng)景，并突出商業(yè)問(wèn)題；
2、激發(fā)舊知：通過(guò)互動(dòng)教學(xué)，讓學(xué)員體會(huì)自己的原有解決問(wèn)題方法；
3、講解新知：通過(guò)案例教學(xué)等，詳細(xì)講解新的知識(shí)模型；
4、練習(xí)實(shí)踐：給學(xué)員充分的練習(xí)實(shí)踐時(shí)間，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；
5、融會(huì)貫通：將新的知識(shí)模型運(yùn)用于不同領(lǐng)域。
練習(xí)工具：五星教學(xué)法
五、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
1、開(kāi)場(chǎng)的設(shè)計(jì)：開(kāi)場(chǎng)三件事和開(kāi)場(chǎng)的萬(wàn)能公式；
2、結(jié)尾的設(shè)計(jì)：結(jié)尾三件事；
3、過(guò)程的設(shè)計(jì)：
互動(dòng)設(shè)計(jì)的原則、層級(jí)、內(nèi)容和形式；
授課過(guò)程中的十大教學(xué)方法。

階段三   
目標(biāo)：課程PPT開(kāi)發(fā)技巧學(xué)習(xí)、了解課件制作誤區(qū)，提升課件呈現(xiàn)
形式：老師講授與輔導(dǎo)，學(xué)員完成成果產(chǎn)出
一、 開(kāi)眼，PPT的呈現(xiàn)錯(cuò)誤
1.1 文字密麻
1.2 拼寫錯(cuò)誤
1.3 藝術(shù)字丑
1.4 圖片平平
1.5 剪貼畫舊
1.6 圖表糟糕
1.7 動(dòng)畫喧鬧
1.8 背景繁雜
1.9 配色繚亂
1.10 模板老土
1.11 排版凌亂
1.12風(fēng)格混搭
二、 審丑，PPT排版四原則
2.1美學(xué)的基本原則
2.2版式設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)呈現(xiàn)四大原則 
2.2.1對(duì)齊
頁(yè)內(nèi)元素對(duì)齊
跨頁(yè)元素對(duì)齊
使用參考線對(duì)齊（參考線的復(fù)制、刪除、隱藏）
利用形狀/表格對(duì)齊
對(duì)齊的兩個(gè)注意事項(xiàng)
-logo頁(yè)如何設(shè)計(jì)-
2.2.1.1  SmartArt圖示設(shè)計(jì) 
圖示即視覺(jué)化展現(xiàn)邏輯關(guān)系
將文本快速轉(zhuǎn)換為SmartArt圖示
將SmartArt圖示快速轉(zhuǎn)換為文本
圖示快速轉(zhuǎn)換為可編輯形狀
圖示編輯方法：添加形狀/項(xiàng)目符號(hào)、文本窗格
文本圖示化實(shí)例
2.2.2對(duì)比
文字字號(hào)、顏色、加粗、色塊反白
2.2.3親密
封面元素親密
頁(yè)內(nèi)元素親密
2.2.4重復(fù)
相關(guān)元素頁(yè)內(nèi)重復(fù)
相關(guān)元素跨頁(yè)重復(fù)
重復(fù)的注意事項(xiàng)
2.3常用選項(xiàng)卡功能詳解  
2.3.1 “設(shè)計(jì)”選項(xiàng)卡功能詳解
2.3.2 “視圖”選項(xiàng)卡功能詳解
2.3.3 “幻燈片母版”選項(xiàng)卡功能詳解
2.4三種經(jīng)典模板版式設(shè)計(jì) 
2.4.1全文字型模板
2.4.2色塊配小圖模板
2.4.3色塊配全/半圖模板
2.4.4常規(guī)模板設(shè)計(jì)規(guī)律總結(jié)
2.5 新穎的封面設(shè)計(jì) 
2.5.1色塊配全圖式封面
2.5.2色塊配半圖式封面
2.5.3色塊配小圖式封面
2.6 目錄頁(yè)的設(shè)計(jì) 
2.6.1標(biāo)準(zhǔn)型目錄
6.6.2時(shí)間軸目錄
2.7 成功有力的結(jié)束頁(yè)設(shè)計(jì) 
三、 顏色診所，PPT的色彩搭配
3.1顏色的三要素：色相、飽和度、亮度
3.2 HSL色系：飽和度調(diào)節(jié)、亮度調(diào)節(jié)
3.3 PPT配色常見(jiàn)錯(cuò)誤應(yīng)用
3.3.1鄰近色配色
3.3.2顏色太鮮艷
3.3.3背景色太深
3.3.4五顏六色
3.4 PPT配色的主要依據(jù)
3.5頁(yè)內(nèi)元素常見(jiàn)配色應(yīng)用
3.5.1文字的配色
3.5.2圖表的配色
3.5.3 流程圖的配色
3.6演示場(chǎng)景光線與配色關(guān)系
3.7 配色工具推薦
四、 元素，PPT元素的逆襲
4.1 文字 
4.1.1文字的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
4.1.2文字字號(hào)的選擇
演示輔助標(biāo)準(zhǔn)字號(hào)
4.1.3文字字體的選擇
什么是襯線字體與無(wú)襯線字體
一次性替換幻燈片的相關(guān)字體
字體如何嵌入到PPT中
文字轉(zhuǎn)為圖片的方法
職場(chǎng)/商務(wù)場(chǎng)合字體的經(jīng)典搭配
4.1.4 圖片填充文字效果設(shè)計(jì)
4.1.5行距間距
4.2 形狀設(shè)計(jì) 
4.2.1 形狀的快速創(chuàng)建
插入等比例形狀、形狀的快速?gòu)?fù)制
4.2.2 形狀編輯、組合、更改
編輯頂點(diǎn)、填加文字、組合與取消組合
4.2.3 形狀填充效果設(shè)計(jì)
透明填充、漸變填充
4.2.4 形狀對(duì)齊
橫向分布、縱向分布
4.3  圖片設(shè)計(jì) 
4.3.1一圖勝千言——圖片的三大作用
4.3.2圖片的五大類型及使用方法
JPG照片、WMF剪貼畫、PNG圖標(biāo)、簡(jiǎn)筆畫、剪影
4.3.3圖片的基本處理技巧
裁剪、透明、摳圖、剪影制作
-人物介紹頁(yè)如何設(shè)計(jì)-
4.3.4全圖型PPT的圖文混排
4.3.5圖片的搜集選擇
上哪去搜圖？
怎么去搜圖？
選圖的標(biāo)準(zhǔn)？
4.4 圖表設(shè)計(jì) 
五、 動(dòng)畫，PPT的酷炫效果
六、 邏輯，PPT的完美呈現(xiàn)
6.1完美PPT的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一：目標(biāo)明確
精準(zhǔn)化主題、鮮明的觀點(diǎn)、聽(tīng)眾的角度
6.2完美PPT的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之二：邏輯清晰
金字塔結(jié)構(gòu)、故事化線索
6.3完美PPT的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之三：表達(dá)有力
視覺(jué)化展現(xiàn)、友好式版面、情景式演繹
6.4 PPT制作的規(guī)范流程
6.5從Word文檔直接生成PowerPoint演示文稿
七、 放映，PPT的演示輸出
7.1 幻燈片流暢放映 
7.1.1更改放映模式（pps、ppsx文件的快速轉(zhuǎn)換）
7.1.2黑屏/白屏等放映快捷鍵
7.1.3 自定義放映
7.2 幻燈片高效管理 
7.2.1提取聲音/圖片素材
7.2.2體積瘦身：壓縮圖片、PPT minimizer軟件
7.2.3轉(zhuǎn)PNG/JPG圖片
7.2.4加密保護(hù)/標(biāo)記為最終狀態(tài)
7.3 幻燈片打印輸出 
7.3.1創(chuàng)建并打印備注、講義
7.3.2使用Microsoft word創(chuàng)建自定義講義

TTT內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項(xiàng)目課程