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內(nèi)訓(xùn)師授課技巧開發(fā)課程

項(xiàng)目收益
建團(tuán)隊(duì)：打造優(yōu)秀的講師團(tuán)隊(duì)
善課件：開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的課件資源
樹標(biāo)準(zhǔn)：建立完善的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
育習(xí)慣：養(yǎng)成職業(yè)的授課習(xí)慣

項(xiàng)目對(duì)象：內(nèi)訓(xùn)師

課程大綱
第一部分 授課技巧
目標(biāo)：初步掌握培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧
形式：學(xué)員呈現(xiàn)為主，老師講授為輔
一、 立場(chǎng)亮像：澄心靜慮，修行凝神
解析壓力來源，掌握情緒控制的方法
培訓(xùn)師良好的形象，上臺(tái)下場(chǎng)的臺(tái)風(fēng)
課堂四大禁忌，謹(jǐn)言慎行
二、 形神兼?zhèn)洌罕旧鋈?，角色做?br /> 培訓(xùn)師職態(tài)意識(shí)
講臺(tái)風(fēng)范塑造
身型：聚精會(huì)神，昂揚(yáng)向上
手勢(shì)：大開大合，以姿助勢(shì)
步法：規(guī)行矩步，移動(dòng)有向
眼神：出神*，點(diǎn)面結(jié)合
三、 專業(yè)表達(dá)：聲情并茂，生動(dòng)演繹
培訓(xùn)師情緒語(yǔ)言表達(dá)，語(yǔ)音語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)的訓(xùn)練
培訓(xùn)師有影響力的話語(yǔ)系統(tǒng)建立
培訓(xùn)師精彩演繹的技巧
培訓(xùn)師講故事的技巧
四、 收放*：眼勾手抓，話打聲拉
培訓(xùn)師場(chǎng)控技巧
主場(chǎng)：場(chǎng)意識(shí)與場(chǎng)感覺
心態(tài)：?jiǎn)栴}學(xué)員，學(xué)員問題
自控：自圓其說，重復(fù)重啟
場(chǎng)控：眼勾手抓，話打聲拉
他控：首善樂從，統(tǒng)一陣線
異常管理，化解敵意
做好首善：預(yù)先框定
啟動(dòng)注意：異聲攏場(chǎng)
敵意化解：虛心請(qǐng)教
掌控三寶：停頓、重復(fù)、沉默

第二部分課程開發(fā)
一、 需求挖掘：溯本求源，對(duì)癥下藥
1、 開發(fā)模型
1.1經(jīng)典模型A*E
1.2快速開發(fā)模型
2、 快速開發(fā)
2.1需求確認(rèn)：需求調(diào)研、學(xué)員分析、目標(biāo)聚焦
2.2內(nèi)容萃?。好Q確立、邏輯層次、結(jié)構(gòu)順序
2.3教學(xué)設(shè)計(jì)：教學(xué)方法、素材整理、知識(shí)加工
2.4教案制作：標(biāo)準(zhǔn)教案、輔教工具、評(píng)估工具
2.5試講驗(yàn)證：學(xué)員試講、講師點(diǎn)評(píng)、持續(xù)改進(jìn)
3、 需求調(diào)研
3.1需求來源：業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、崗位職責(zé)、組織戰(zhàn)略
3.2調(diào)研方法：訪談法、問卷法、觀察法、專家法
4、 學(xué)員分析
4.1分析內(nèi)容：年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)格、意愿
4.2相應(yīng)啟示：時(shí)長(zhǎng)、形式、難度、要求、工具
5、目標(biāo)聚焦
5.1布魯姆目標(biāo)分類
5.2目標(biāo)分類：態(tài)度目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)
5.3目標(biāo)編寫：動(dòng)賓結(jié)構(gòu)
5.4ABCD目標(biāo)編寫法
教學(xué)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)列名、小組討論、一對(duì)一訪談 
階段成果：培訓(xùn)需求確立、目標(biāo)收益明確

二、 內(nèi)容萃?。捍种Υ笕~、綱舉目張
1、 課題命名
1.1命名要求：精準(zhǔn)度、價(jià)值感、形式美
1.2命名方法：
1.2.1模型量化
1.2.2路徑命名
1.2.3問題懸念
1.2.4舊語(yǔ)新說
2、 邏輯層次
 2.1金字塔原理
 2.2MECE原則：
 2.2.1完全窮盡
 2.2.2相互獨(dú)立
3、 結(jié)構(gòu)順序
 3.1課程目錄分級(jí)
 3.1.1課程主題（根）
 3.1.2單元模塊（干）
 3.1.3模塊層次（枝）
 3.1.4知識(shí)要點(diǎn)（葉）
3.2常見課程結(jié)構(gòu)：
 3.2.1流程結(jié)構(gòu)
 3.2.2并列結(jié)構(gòu)
 3.2.3WH結(jié)構(gòu)
教學(xué)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)研討、案例分析
階段成果：課程名稱確定，課程結(jié)構(gòu)成型

三、 教學(xué)設(shè)計(jì)：精雕細(xì)琢、妙趣橫生
1、教學(xué)方法
1.1講授法：講解、提問、引導(dǎo)
1.2案例法：故事、視頻、案例
1.3演示法：示范、指導(dǎo)、反饋
1.4活動(dòng)法：游戲、討論、情景
2、 素材整理
2.1素材來源：
2.1.1日常積累
2.1.2針對(duì)索引
2.1.3專家采集
2.2素材加工：找角度、做關(guān)聯(lián)、貼標(biāo)簽
3、知識(shí)加工
3.1概念口訣：?jiǎn)巫譀Q、三字經(jīng)、對(duì)仗句、順口溜
3.2舊語(yǔ)新說：巧斷句、加標(biāo)點(diǎn)、換同音、改語(yǔ)義
3.3說文解字：拆結(jié)構(gòu)、做引申
3.5圖形建模：流程建模、象限建模、要素組合
4、 教學(xué)流程
4.1加涅教學(xué)九事件
4.2五步教學(xué)流程：破、聯(lián)、展、轉(zhuǎn)、結(jié)
教學(xué)活動(dòng)：案例演示、團(tuán)隊(duì)分享、學(xué)員演練
階段成果：教學(xué)設(shè)計(jì)表、資源素材素材庫(kù)

四 、教案設(shè)計(jì)：滴水藏海、沙中世界
1、 標(biāo)準(zhǔn)教案組成
1.1課程綱要
1.2授課計(jì)劃
1.3行為配置
1.4講師講稿
1.5演示文稿
1.6資源素材
1.7學(xué)員手冊(cè)
1.8測(cè)試問卷
2、 輔教工具
2.1預(yù)訓(xùn)手冊(cè)
2.2跟進(jìn)計(jì)劃
3、 評(píng)估工具
3.1*四級(jí)評(píng)估
3.2評(píng)估問卷
3.3測(cè)試問卷
3.4行為跟進(jìn)
4、PPT制作
4.1字體醒目
4.2適度動(dòng)畫
4.3快捷功能
教學(xué)活動(dòng)：學(xué)員體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)演練
階段成果：PPT課件、行為跟進(jìn)
后續(xù)作業(yè)：講師講稿、學(xué)員手冊(cè)、評(píng)估工具、測(cè)試題庫(kù)

內(nèi)訓(xùn)師授課技巧開發(fā)課程

五 、試講驗(yàn)證：推敲琢磨、精益求精

內(nèi)訓(xùn)師授課技巧開發(fā)課程