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場景化領(lǐng)導(dǎo)力課程

 

課程背境

情境領(lǐng)導(dǎo)課程是*領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的版權(quán)課程。它是由*管理大師保羅.赫塞博士和肯.布蘭佳博士共同開發(fā)的。時(shí)至今日，情境領(lǐng)導(dǎo)課程在世界上流行了四十五年,全球已有150余個(gè)國家和地區(qū)的2000萬經(jīng)理人接受過情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)并在應(yīng)用此模式。GE、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等知名企業(yè)更是視之為高級(jí)經(jīng)理人員的常年必修課程。

 

課程特色

精心選編的視頻案例和主題案例將使學(xué)員獲得全新的學(xué)習(xí)感受；使教學(xué)更為生動(dòng)直觀；

學(xué)員在參與案例討論中，講師的一對(duì)一的點(diǎn)評(píng)，使得學(xué)員有效解決了許多管理難題和疑惑；

講師可在培訓(xùn)現(xiàn)場針對(duì)學(xué)員工作中的具體問題提供咨詢，并提供個(gè)性化改進(jìn)方案。

角色演練、小組討論、情境分析等教學(xué)方式將確保學(xué)員掌握領(lǐng)導(dǎo)與管理的核心技巧。

 

課程大綱：

第一講：管理者的角色認(rèn)知：從管理走向領(lǐng)導(dǎo)

思考與討論：80-90員工希望管理者在管理風(fēng)格上有哪些改變？

角色認(rèn)知：你既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者

什么是管理? 什么是領(lǐng)導(dǎo)?

管理與領(lǐng)導(dǎo)差別在哪里？

領(lǐng)導(dǎo)者模型

什么是人格權(quán)力？四種人格權(quán)力類型； 

案例1：為什么說主管的職位權(quán)力也來自員工？

案例2：如何運(yùn)用人格權(quán)力建設(shè)大雁型團(tuán)隊(duì)？

視頻案例1：誰是領(lǐng)導(dǎo)者

視頻案例2：員工不接受任務(wù)，怎樣處理？

 

第二講：員工激勵(lì)：將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者

1、將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者的四個(gè)思路

2、怎樣理解下屬的心理需求

3、挖掘追隨者隱性需求的五個(gè)方法?

4、怎樣長期穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系?

5、促進(jìn)長期人際關(guān)系成功的三種技巧

6、認(rèn)識(shí)情境領(lǐng)導(dǎo)

【授課輔助工具】

本講使用了兩個(gè)視頻案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。

 

第三講：情境領(lǐng)導(dǎo)：什么是追隨者的準(zhǔn)備度

1、什么是準(zhǔn)備度？

2、構(gòu)成員工能力的三要素； 

3、構(gòu)成員工意愿的三要素；

4、準(zhǔn)備度水平的四種狀態(tài)。

5、每位員工在面對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，他的準(zhǔn)備度也可能不同；

6、每位員工在面對(duì)不同的任務(wù)時(shí)，他的準(zhǔn)備度可能不同；

7、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？

8、上司的工作準(zhǔn)備度對(duì)下屬準(zhǔn)備度的影響；

9 、準(zhǔn)備度與執(zhí)行力的關(guān)系

準(zhǔn)備度（1）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；主管應(yīng)當(dāng)怎樣提升部屬的執(zhí)行力？

準(zhǔn)備度（2）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；主管應(yīng)當(dāng)怎樣提升部屬的執(zhí)行力？

準(zhǔn)備度（3）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；主管應(yīng)當(dāng)怎樣提升部屬的執(zhí)行力？

準(zhǔn)備度（4）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；主管應(yīng)當(dāng)怎樣提升部屬的執(zhí)行力？

【授課輔助工具】

本講使用四個(gè)視頻案例，幫助學(xué)員做好課堂練習(xí)。

 

第四講：情境領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？ 

2、測試你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、案例：管理者總是使用同一種領(lǐng)導(dǎo)方式是否能夠激勵(lì)員工?

3、怎樣做到“因人而異，因時(shí)而宜，因事而宜”？

4、管理者的兩種行為：

—工作行為；

—關(guān)系行為。

5、怎樣理解“工作行為”對(duì)于員工激勵(lì)、有效授權(quán)和員工輔導(dǎo)的意義；

6、怎樣理解“關(guān)系行為”對(duì)于員工激勵(lì)、有效授權(quán)和員工輔導(dǎo)的意義；

7、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四種類型

風(fēng)格一：告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

風(fēng)格二：推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

風(fēng)格三：參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

風(fēng)格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

【授課輔助工具】

本講使用了8個(gè)視頻案例。

本講使用了兩個(gè)視頻案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。

 

第五講：情境參與：靈活運(yùn)用教練技術(shù)

1、何謂教練技術(shù)

2、教練式領(lǐng)導(dǎo)的角色定位

3、教練式領(lǐng)導(dǎo)的聆聽能力

4、教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分能力

5、教練式領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)問能力

6、教練式領(lǐng)導(dǎo)的回應(yīng)能力

7、教練式領(lǐng)導(dǎo)的四大步驟

【授課輔助工具】

教練式領(lǐng)導(dǎo)的情境演練

 

第六講：有效授權(quán)：讓領(lǐng)導(dǎo)行為有彈性

1、領(lǐng)導(dǎo)行為的應(yīng)變性與領(lǐng)導(dǎo)者的彈性思維

2、主管不愿授權(quán)的九大原因

3、對(duì)于同一位下屬及其同一項(xiàng)任務(wù)：

-什么情況下可以授權(quán)？

-什么情況下不能授權(quán)？ 

-什么情況下應(yīng)當(dāng)收權(quán)？ 

4、授權(quán)中的管理過度

5、授權(quán)中的管理不足

6、授權(quán)中的管理適度

7、主管怎樣做到不替下屬“解決問題”？

 

場景化領(lǐng)導(dǎo)力課程