課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師能力訓(xùn)練課程
課程背景
VUCA時代企業(yè)的競爭表面上看來自于產(chǎn)品、資源的競爭,本質(zhì)上卻是來自于人才的競爭。人才的培養(yǎng)與發(fā)展對企業(yè)生存、發(fā)展以及在市場中取得競爭優(yōu)勢起著至關(guān)重要的作用;其中,培養(yǎng)與發(fā)展一批擅長培訓(xùn)技術(shù),對培訓(xùn)理念、方法、思維精通的專業(yè)人才,將有助于沉淀企業(yè)智慧、傳承企業(yè)文化和提升企業(yè)人才整體素質(zhì)。因此,組建和培養(yǎng)企業(yè)自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的重要組成部分,也是對傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的進(jìn)一步創(chuàng)新。我們通過大量企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn),企業(yè)在組建和培養(yǎng)培訓(xùn)師隊(duì)伍的過程中,不得不思考以下問題:
什么樣的人才可以作為培訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)?
什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)自身發(fā)展真正需要的內(nèi)容?
什么樣的教學(xué)事件能讓整個教學(xué)氛圍輕松有趣、寓教于樂?
什么樣的教學(xué)策略讓學(xué)習(xí)者在現(xiàn)場獲得更多的智慧轉(zhuǎn)變和能力提升?
什么樣的方法理論模型能夠把企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取出來開發(fā)成可傳承的精品課程?
馬坤老師根據(jù)多年企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目錘煉,逐步摸索出一套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師能力系統(tǒng)提升方案,此方案包括兩個符合人類大腦認(rèn)知規(guī)律的能力模型,分別是“授課技術(shù)五關(guān)模型”和“課程開發(fā)AODDM模型”。其中,“授課技術(shù)五關(guān)模型”將培訓(xùn)師站在講臺上需要具備的能力素質(zhì)進(jìn)行建模,劃分為五關(guān):職業(yè)形象關(guān)、心理素質(zhì)關(guān)、語言表達(dá)關(guān)、呈現(xiàn)設(shè)計關(guān)和互動控場關(guān),學(xué)習(xí)者在課程上逐步通過五關(guān),成長為合格的有模有樣的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。課程開發(fā)以“課程開發(fā)AODDM模型”為底層邏輯,結(jié)以戴維·梅里爾的“首要教學(xué)原理”和D·A·庫伯的“體驗(yàn)學(xué)習(xí)”進(jìn)行教學(xué)策略設(shè)計,輔以東尼·*的“思維導(dǎo)圖”作為課程開發(fā)工具,幫助學(xué)員確定符合企業(yè)自身發(fā)展要求課程主題,并且開發(fā)出“講清楚、聽明白、記得住、做得到”的精品課程,成長為精品課程設(shè)計師。
課程對象:
企業(yè)管理者、骨干員工、企業(yè)專職和兼職培訓(xùn)師、有意擔(dān)任公司內(nèi)部專職和兼職培訓(xùn)師的人員。
課程目的:
項(xiàng)目系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,學(xué)習(xí)者具備富有感染力的演講能力,培訓(xùn)現(xiàn)場指揮能力以及精品課程開發(fā)能力,成為一名合格的、有模有樣的內(nèi)部培訓(xùn)師。
課程目標(biāo):
通過1天的訓(xùn)練,幫助內(nèi)部培訓(xùn)師從以下五個方面進(jìn)行全方位的立體訓(xùn)練:
修煉心智:充分認(rèn)識培訓(xùn)師角色、克服演講恐懼心理、提升培訓(xùn)師情緒管理能力;
修煉形象:有效提升培訓(xùn)師形象管理能力,包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言;
修煉語言:有效提升培訓(xùn)師語言表達(dá)及總結(jié)能力;
修煉智慧:有效提升培訓(xùn)師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力;
修煉課程:有效提升培訓(xùn)師課程設(shè)計能力以及ppt制作能力。
從而有效的提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力,幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
授課方式:
本課程以“首要教學(xué)原理”、“體驗(yàn)學(xué)習(xí)”和“引導(dǎo)技術(shù)”作為教學(xué)策略設(shè)計的底層邏輯,輔以東 “思維導(dǎo)圖”作為課程開發(fā)工具對內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計,采用行動學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念,通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實(shí)戰(zhàn)演練,以問題為導(dǎo)向,講經(jīng)驗(yàn)心得、重行為轉(zhuǎn)化,講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點(diǎn)及TTT課程設(shè)計的系統(tǒng)過程,現(xiàn)場攝像,當(dāng)下反應(yīng),即時點(diǎn)評!全情演練!精彩展示!重塑自我!旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。
課程大綱
導(dǎo)論:TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)
培訓(xùn)與教育的區(qū)別
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn):學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格
培訓(xùn)師三重角色:編、導(dǎo)、演
培訓(xùn)師職業(yè)化四階段:常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意
修煉心智——培訓(xùn)師的心理建設(shè)
培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài):勇敢、包容、放下、分享
認(rèn)識恐懼與緊張
克服緊張的5大方法
演練:解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練
提供工具:
克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態(tài)
快速上臺四句秘訣、自信從容三大法則
修煉形象——培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范
女性培訓(xùn)師職業(yè)形象:職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
男性培訓(xùn)師職業(yè)形象:職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼?br />
演練:形神兼?zhèn)溆?xùn)練
提供工具:
形神兼?zhèn)渲矸?、手法、步法、眼法核心秘訣
修煉語言——培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)技巧
挖掘表達(dá)的內(nèi)涵:表——達(dá)
夯實(shí)語言的基礎(chǔ):定力乃口才之根(眼定、心定、身定)
提升語言的質(zhì)量:語氣語調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“六五四一”講故事法
把握表達(dá)的原則:深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂
發(fā)揮語言的藝術(shù):甜、感、謙、諧、迂、活
增強(qiáng)語言的魅力:語感結(jié)論之內(nèi)容提煉三大方法
練習(xí):思維導(dǎo)圖之全感官表達(dá)
練習(xí):思維導(dǎo)圖—結(jié)構(gòu)化表達(dá)
演練:語境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等。
提供工具:
“弱氣息”嗓音訓(xùn)練法,誰用誰有效
“六五四一”講故事法,誰講誰生動
“三同”觀點(diǎn)總結(jié)法,誰說誰驚人
修煉氣場——培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道
上場與下場
印象深刻的自我介紹
先聲奪人的開場導(dǎo)入
余音繞梁的收結(jié)方法
場地布置:喜寬不喜長、喜涼不喜熱
特定場合講話:主持、頒獎、得獎感言
課堂禁忌:有所不為
練習(xí):思維導(dǎo)圖——表達(dá)流程設(shè)計
演練:自我介紹訓(xùn)練、開場白訓(xùn)練、特定講話訓(xùn)練、上下場訓(xùn)練
修煉智慧——培訓(xùn)師控場技巧
自我:遺忘內(nèi)容、自己講錯、時間失控
學(xué)員:學(xué)員走神、竊竊私語、接打手機(jī)、學(xué)員睡覺、有意挑釁、遭遇高手
環(huán)境:外部噪音、設(shè)備失控(筆記本、投影儀、話筒、音響)
演練:課堂高壓訓(xùn)練、困難場面應(yīng)對訓(xùn)練
提供工具:主動控場六字訣、難纏問題妙方靈
修煉課程——培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計
確定培訓(xùn)內(nèi)容:編排課程內(nèi)容、設(shè)計課程大綱、單元內(nèi)容編排
練習(xí):思維導(dǎo)圖規(guī)劃課程內(nèi)容
確定培訓(xùn)方法:講授講演、角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動、實(shí)戰(zhàn)模擬
演示文件PPT設(shè)計:母版、風(fēng)格、布局、顏色、動畫、邏輯
培訓(xùn)行為配置表(五線譜)制作
提供工具:PPT設(shè)計三個化、五線譜課程設(shè)計法、文字變圖四步法、1000個游戲庫、300個故事集、1000張PPT3D設(shè)計模型、300張?jiān)O(shè)計模板
演練:PPT設(shè)計訓(xùn)練、五線譜制作訓(xùn)練
課程總結(jié):
培訓(xùn)師能力訓(xùn)練課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/305910.html
已開課時間Have start time
- 馬坤
培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)
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