課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓效果管理課程
【課程背景】
培訓組織了很多,效果卻不明顯,常常引發(fā)批評……
人手不夠,評估成本過高,為什么還要做評估呢?
什么時間進行培訓評估?怎么評估?如何評估?
如何收集培訓評估信息,培訓效益如何去分析?
培訓效果如何持續(xù)保證?用什么手段保證培訓被學以致用?
【課程收益】
了解培訓評估在培訓管理中的價值;
掌握常見的評估方式及其應用;
提升培訓有效性和效果;
【培訓對象】:
人力資源者、業(yè)務管理者
【培訓形式】
講師講授+互動練習+視頻賞析+案例分析+互動點評等
【培訓大綱】
開始篇
暖場互動
講師介紹
課堂公約
分組積分
團隊展示
6·導入:培訓管理真的只是HR的職責嗎?
A. 為什么要重視培訓管理
B. 培訓管理的角色分工
7、VUCA新時代呼喚賦能型管理者
主體篇
一、培訓結(jié)束后,培訓管理者做什么
1·培訓效果在于課前控制?
2·培訓前如何進行培訓評估?
3·如何控制課程質(zhì)量?
4·培訓評估診斷:為什么沒有達到培訓效果?
二、確定培訓評估的層次,提高培訓質(zhì)量
1·什么時間進行培訓評估?
2·誰來進行評估?
3·每個培訓評估層次實施要點?
4·如何有效評估培訓效果?
三、培訓評估的常見陷阱及避免方法
1·內(nèi)部講師評估關(guān)注哪些方面?
2·外部講師評估如何規(guī)避免風險?
3·如何評估培訓組織者?
四、培訓評估工具操作要點
1·如何選擇適合對象進行評估;
2·培訓效果調(diào)查操作建議;
3·培訓效果評估方法、工具及案例
A. 反應層評估方法、工具及案例
B. 學習層評估方法、工具及案例
C. 行為層評估方法、工具及案例
D. 結(jié)果層評估方法、工具及案例
4·評估數(shù)據(jù)設置標準;
五、評估結(jié)果如何應用
1·如何營造學員/部門/組織者支持的工作環(huán)境?
2·評估結(jié)果如何反饋才能獲得支持?
3·結(jié)果反饋給誰才能借勢加強對培訓的重視?
4·培訓的核心:一個中心,兩個基本點;
5·評估結(jié)果應用:講師激勵/學員激勵/支持部門的激勵;
六、培訓效果如何展現(xiàn)
1·用行動方案證明培訓的價值;
2·重視學習過程的呈現(xiàn);
3·創(chuàng)造應用機會,保證培訓被學以致用;
七、培訓成果轉(zhuǎn)化
1·診斷與思考:培訓成果為什么轉(zhuǎn)化率低?
2·健全的培訓評估機制,調(diào)動員工培訓積極性;
3·建立培訓質(zhì)量的跟蹤制度三個循環(huán)過程;
4·營造直接上級支持的工作環(huán)境;
5·完善績效考核體系中兩個明確規(guī)定;
八、撰寫培訓評估報告
1·建立完善培訓評估數(shù)據(jù)庫;
2·與學員及主管進行溝通:落實績效指標;
3·召開培訓項目評估報告會;
九、效果評估疑難點
1·培訓效果如何持續(xù)保證?
2·培訓效益分析如何去做?
3·結(jié)果評價的局限性難以使用?
總結(jié)篇
Q& A
課程要點分享與總結(jié)
作業(yè)布置及行動計劃
培訓效果管理課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/312532.html
已開課時間Have start time
- 羅建華